中新網(wǎng)四川新聞7月20日電 (吳平華 江希)據(jù)悉,今年上半年,簡陽市行政審批局共辦理行政許可事項(xiàng)12544件,均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)
今年以來,簡陽市行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,著力在“快”“優(yōu)”“簡”上下功夫,強(qiáng)力推動各項(xiàng)改革措施落地見效,努力讓企業(yè)群眾辦事更省心、更順心、更貼心。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,市行政審批局共辦理行政許可事項(xiàng)12544件,其中社會事務(wù)類4966件,項(xiàng)目建設(shè)類699件,市場登記類6879件,所有事項(xiàng)均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。高質(zhì)量審批、高效率服務(wù),全力打造一流營商環(huán)境成效明顯。
重點(diǎn)推進(jìn)“三重”工作落實(shí)
著力營造穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境
“您好,請問要辦什么業(yè)務(wù)?”來到市行政審批局市場監(jiān)管科窗口,只見咨詢臺上整齊擺放著各種材料樣本,不少市民在這里咨詢辦事,工作人員耐心地講解辦事流程!耙郧埃铑^疼的就是辦證了,但我剛走進(jìn)大廳,就有工作人員上前詢問,太貼心了。”拿到企業(yè)登記證照后,成都嶺上時(shí)光科技有限公司負(fù)責(zé)人坦言,辦事過程中,令他感受最深的是工作人員的服務(wù)意識強(qiáng)、辦事效率高。
“我們推動政務(wù)大廳綜合窗口改革,實(shí)現(xiàn)入駐部門‘分類一窗’,設(shè)立市場監(jiān)管、項(xiàng)目建設(shè)、社會事務(wù)三個(gè)‘分類一窗’,按照‘一窗受理’改革工作推進(jìn)‘綜合一窗’!笔行姓䦟徟窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說,在“分類一窗”前設(shè)置咨詢臺,指導(dǎo)申請人填報(bào)資料,分流了窗口的辦事人員,減少了群眾等待、排隊(duì)時(shí)間,提高了辦事效率。
今年以來,市行政審批局堅(jiān)持把“三重”工作作為深化“放管服”改革的具體舉措、優(yōu)化營商環(huán)境的切實(shí)體現(xiàn),在優(yōu)化審批服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量上層層加碼,通過深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、推進(jìn)三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、推動政務(wù)大廳綜合窗口改革等一系列舉措,著力營造穩(wěn)定公平可及的營商環(huán)境。
據(jù)了解,為深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,簡陽市行政審批局對改革現(xiàn)狀進(jìn)行摸底,形成《簡陽市行政審批局關(guān)于進(jìn)一步深化簡陽市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的報(bào)告》,并多次到周邊區(qū)(市)縣調(diào)研學(xué)習(xí)。同時(shí),進(jìn)行三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。通過規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式便利化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化5個(gè)方面18條具體舉措,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)綜合便民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平整體提升。
深化相對集中行政許可權(quán)改革
持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)管理水平
“現(xiàn)在辦理營業(yè)執(zhí)照太簡單了,一部手機(jī)就能搞定,不用來回跑路!比涨,一家苗木種植公司負(fù)責(zé)人在市行政審批局工作人員幫助下,利用“營商通”App,“足不出戶”就完成了線上填報(bào)資料、在線提交審核。很快,他又接到了通知,來到市行政審批局企業(yè)綜合窗口,欣喜地領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照。
在這看似簡單的提速背后,是簡陽市持續(xù)深化相對集中行政許可權(quán)改革,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)管理,營造“舒心、暖心、放心”的營商環(huán)境的積極作為。“通過設(shè)立企業(yè)綜合窗口,實(shí)行一窗通辦,采取‘一套材料、一次受理、一窗進(jìn)出、一趟辦結(jié)’的并聯(lián)式集成辦理服務(wù)。”市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,通過線上線下雙向并軌運(yùn)行,將原涉及工商、稅務(wù)、公安、人社4個(gè)窗口、19項(xiàng)材料減至1個(gè)綜合窗口、5項(xiàng)材料。
今年以來,簡陽市行政審批局進(jìn)一步深化相對集中行政許可權(quán)改革,收回64項(xiàng)由相關(guān)部門協(xié)辦的行政許可權(quán),全市253項(xiàng)行政許可權(quán)中,該局達(dá)到190項(xiàng)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”工作,實(shí)現(xiàn)29個(gè)部門1230項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳、分中心。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理和審批流程優(yōu)化改革,實(shí)現(xiàn)依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)99.11%“最多跑一次”、100%“網(wǎng)上可申請”、88.96%“全程網(wǎng)辦”、90%“一窗辦”,50個(gè)“一件事”集成服務(wù),簡易事項(xiàng)100%“馬上辦”,承諾時(shí)限較法定時(shí)限壓減66.64%,平均跑動次數(shù)壓減到0.57次以下。(完)