中新網(wǎng)四川新聞7月29日電 (張浪 趙子晴)28日，四川省生態(tài)環(huán)境廳組織召開7月例行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了四川省化解群眾環(huán)境信訪工作情況。據(jù)介紹，環(huán)境廳研究制定了《“解決群眾身邊突出環(huán)境問題增強(qiáng)群眾獲得感”工作方案》，并逐步開展落實(shí)。

　　四川省生態(tài)環(huán)境廳副廳長(zhǎng)李銀昌通報(bào)說，方案把化解群眾信訪積案作為“我為群眾辦實(shí)事”的落腳點(diǎn)，計(jì)劃用一年時(shí)間，分三階段開展“解決群眾身邊突出環(huán)境問題增強(qiáng)群眾獲得感”工作。從4月1日至4月30日為梳理交辦階段，從5月1日至11月30日為推動(dòng)化解階段；第三階段從12月1日至12月31日，是驗(yàn)收鞏固階段。

　　《方案》明確了五大工作措施。第一，明確問題梳理的范圍和信息內(nèi)容，建立突出環(huán)境問題清單；第二，明確要求領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案；第三，明確實(shí)施分類分級(jí)化解，建立工作臺(tái)賬，分析查找產(chǎn)生重復(fù)信訪問題的根源，明確化解措施和完成時(shí)限；第四，明確實(shí)行銷號(hào)管理，交地方生態(tài)環(huán)境局辦理的案件要納入專項(xiàng)工作案件，實(shí)行“一案一報(bào)、逐級(jí)銷號(hào)”管理，并制定了相應(yīng)銷號(hào)標(biāo)準(zhǔn)；第五明確案件督辦要求。

　　環(huán)境廳開展“解決群眾”專項(xiàng)工作，2021年上半年，四川共受理群眾來信來訪、“12369”熱線、微信等環(huán)境舉報(bào)6519件，與往年同期相比減少了32.64%。省廳對(duì)2020年以來的重復(fù)信訪案件進(jìn)行排查梳理并逐案核對(duì)，梳理突出生態(tài)環(huán)境問題156件(其中涉氣113件、涉水31件、涉噪聲44件、其他2件)，將151件屬于生態(tài)環(huán)境職責(zé)的問題交屬地生態(tài)環(huán)境局化解，同時(shí)明確包片的廳領(lǐng)導(dǎo)和幫扶指導(dǎo)處室(或直屬單位)，尤其對(duì)其中化解難度特別大的9件信訪積案，明確了廳領(lǐng)導(dǎo)包案，由省廳重點(diǎn)進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。

　　環(huán)境廳推動(dòng)中央、省級(jí)環(huán)保督察及回頭看信訪問題整改。督察結(jié)束后，對(duì)于不能及時(shí)解決的群眾訴求，通過“兩個(gè)率先”推動(dòng)突出環(huán)境問題有效解決。一是率先在全國(guó)啟動(dòng)群眾信訪問題調(diào)度通報(bào)，二是充分發(fā)揮省級(jí)督察作為中央督察的補(bǔ)充和延伸作用，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)第一輪省級(jí)督察及“回頭看”21個(gè)市(州)全覆蓋。截止目前中央督察整改完成率達(dá)99.5%，省級(jí)督察整改完成率達(dá)99.8%。

　　省廳下一步將開展群眾滿意度調(diào)查，聚焦群眾所想所求，對(duì)癥施策、源頭化解，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

　　環(huán)境總監(jiān)劉華太還對(duì)四川省生態(tài)環(huán)境問題整改和第二輪第四批省級(jí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察責(zé)任追究情況進(jìn)行通報(bào)。(完)