中新網四川新聞7月30日電 (起鈺婷)鮮花、綠植被擺放得整整齊齊,散發(fā)著淡淡香氣,金魚在干凈的缸里歡快地游……30日,位于成都市雙流區(qū)西航港街道的“花兒朵朵”花店正在營業(yè),店主正熟練地做著進貨的活計。雖然身患肢體四級殘疾,但店主做事利索,渾身氣質如同店里鮮花,散發(fā)著生機、向上的活力。
花店店主名叫馮友瓊。1997年,16歲的馮友瓊因車禍意外造成殘疾(肢體四級),她曾一度不想與外界有任何的接觸;而如今,馮友瓊經營花店已經近十年。在花店素面朝天、梳著簡單馬尾辮的馮友瓊,眉宇間流露著川妹子特有的秀麗和能干。
“最初主要是想給自己找點事情做!睋T友瓊介紹,她開花店的契機是2008年的夏天,看到有人在路邊擺攤賣盆栽,心里便有了想法:現在大家都越來越注重環(huán)境了,很多家庭需要擺放綠色植物,西航港這塊的市場并不成熟,或許可以試試?說干就干,馮友瓊立馬就去進了一些花回來,準備擺攤賣花,而事情沒有想象的那么容易。
“當時我根本不懂這方面的知識,很多拉回來的花我連名字都不知道,遇到顧客買了花問我怎么養(yǎng),或是顧客需要定制花籃,這些我都一無所知,是當時遇到的最大困難!睘榱苏莆震B(yǎng)花知識和花藝,馮友瓊買了很多相關書籍進行鉆研。那時候的她,每天早上7點出門賣花,一直到晚上9點才回家,回到家后又接著進行學習。
4個月后,馮友瓊掌握了不同花卉的種養(yǎng)方法,這也讓她更自信地向顧客承諾,“如果你按照我教的方法種不活,我給你換花,或者退錢。”由于較好掌握了花卉種植養(yǎng)護技術,除了一次性的花,她家的花卉現在幾乎可以做到零損耗。
經營花店多年,馮友瓊最喜愛的花是黃葛蘭。黃葛蘭又稱白蘭,花朵馥郁清香,其植株翠葉濃密,華潤柔厚,給人以清新涼爽之感,一如馮友瓊給人的感覺。前些年,因為車禍留下的后遺癥,馮友瓊一直在做康復訓練!熬褪亲约哄憻挘瑝和鹊,堅持做重復的動作”。她淡然中透著從容,仿佛述說著別人的事。
除了花店,馮友瓊和丈夫還經營著一家集仿真花、景觀設計的公司,曾負責成都人民公園、植物園的部分景觀項目。對于花店的經營,馮友瓊說目前是“線上+線下”結合的方式,因為實體店越來越難做,要想做得好,更要結合當下的新媒體平臺,“互聯網時代,實體店的運營要跟上步伐!
為了學習線上運營知識,馮友瓊報了一個線上課程,每天進行打卡學習。夜深人靜時,她認真跟著視頻中老師的講解,學習什么是流量、線上運營,掌握后再運用到日常經營中。如今,花店的訂單大多來自線上客戶的預定。工作和學習填滿了馮友瓊的生活,但她樂此不疲。
“一定要堅持學習,堅持自己的熱愛,不管你做什么事,認真去做、去學習,然后走出去!边@句話,既是馮友瓊一直以來所堅持的信念,也是她想傳達給其他殘疾朋友的理念。(完)