中新網(wǎng)四川新聞8月16日電 (記者 劉忠俊)記者16日從成都市市場監(jiān)管局獲悉，國家市場監(jiān)督管理總局印發(fā)《2020年全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測情況通報(bào)》(2021年第39期)，在全國31個(gè)省(區(qū)、市)共110個(gè)監(jiān)測城市中，成都市以83.72高分位居2020年度全國公共服務(wù)質(zhì)量滿意度第一位。

　　據(jù)了解，公共服務(wù)質(zhì)量滿意度是衡量一個(gè)地區(qū)公共服務(wù)水平高低的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)，是對各地持續(xù)深化“放管服”改革，不斷提升公共服務(wù)質(zhì)量水平，建設(shè)人民滿意服務(wù)型政府等各方面的成效檢驗(yàn)。2020年，國家市場監(jiān)督管理總局組織第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測，監(jiān)測領(lǐng)域包括公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、社會保障、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等12個(gè)方面，涉及商務(wù)、衛(wèi)健、人社、教育、文化、交通、民政、體育、政務(wù)、金融等多個(gè)行業(yè)主管部門職能職責(zé)。

　　監(jiān)測結(jié)果顯示，2020年全國公共服務(wù)質(zhì)量總體滿意度為79分。從各省(區(qū)、市)看，四川省以81.51分位居全國31個(gè)省(區(qū)、市)第六位；從各監(jiān)測城市看，成都市以83.72的高分居于全國110個(gè)監(jiān)測城市第一位，湖州市、南京市、昆明市、廈門市、南通市、無錫市、杭州市、上海市、寧波市位列前十。其中，成都市在醫(yī)療服務(wù)、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域滿意度得分全國第一，在公共教育、生態(tài)環(huán)境、公共安全、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域滿意度得分位居前三，其他領(lǐng)域均位居全國領(lǐng)先水平。

　　這說明2020年成都市委、市政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，在應(yīng)對疫情沖擊、保障人身健康、促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面取得明顯成效，獲得了人民群眾充分肯定，也是成都12年蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”榜首的有力印證。(完)