中新網四川新聞3月10日電 (江一華  陳春林)“請問是王先生嗎，我是區(qū)紀委工作人員，你前段時間反映了青云山路小學課桌椅的問題，請問你對辦理情況是否滿意？”“學校已經把有問題的桌椅全部換了，我們很滿意，非常感謝！”近日，德陽市旌陽區(qū)紀委監(jiān)委派駐第四紀檢監(jiān)察組副組長胡燕玲電話回訪了該校信訪家長王某。

　　今年以來，旌陽區(qū)紀委監(jiān)委以作風紀律建設為抓手，堅持用群眾的滿意度來檢驗工作成效，倒逼工作作風轉變，進一步增強群眾獲得感。旌陽區(qū)紀委監(jiān)委派駐第四紀檢監(jiān)察組從群眾信訪工作著手，對區(qū)教育局2022年以來的為民辦事工作臺賬和資料進行了隨機督查。督查發(fā)現(xiàn)，王某于1月20日通過德陽市“12345政務服務平臺”反映的青云山路小學課桌椅問題沒有得到徹底解決，王某對結果不太滿意。區(qū)教育局在接到該信訪件后，及時派出相關工作人員到青云山路小學調查核實情況，并且責成學校利用假期進行維修，但新學期開學后，王某再次向“12345政務服務平臺”反饋對學校整改仍不滿意。

　　原來，青云山路小學課桌椅是鐵制的，由于使用時間長，有的邊角凸起，冬天經常劃壞學生衣服，夏天經常劃傷學生皮膚。學校雖然對課桌進行了修補，但是工人電焊焊接留下的焊點表面不光滑，部分課桌屜箱焊接不牢固，容易再次損壞，家長覺得依然存在安全隱患。

　　為督促區(qū)教育局將群眾這一訴求辦實辦好，旌陽區(qū)紀委監(jiān)委派駐第四紀檢監(jiān)察組督促區(qū)教育局相關人員一道實地到學校查看課桌椅維修情況，對該校三年級某班的52套課桌椅進行了逐一查看，并用手觸摸焊點處，確實存在硌手的現(xiàn)象，家長反映情況屬實。派駐紀檢監(jiān)察組當即要求區(qū)教育局責成相關學校制定整改措施，責任到人，限期整改，并對整改結果進行查驗核實。

　　目前，區(qū)教育局已從其他學校調劑30套課桌椅對青云山路小學三年級某班存在問題的課桌椅進行更換，確保學生安全放心使用。同時旌陽區(qū)紀委監(jiān)委向區(qū)教育部門發(fā)出紀檢監(jiān)察建議，要求通過該事件舉一反三，對全區(qū)課桌椅安全問題開展專項摸底排查，切實整改，杜絕類似事件發(fā)生。

　　據悉，旌陽區(qū)紀委監(jiān)委派駐第四紀檢監(jiān)察組立足監(jiān)督的再監(jiān)督，對所轄派駐單位2021年以來的民生訴求辦事情況進行了全面監(jiān)督檢查，走訪下屬事業(yè)單位10個，查閱資料560余份，隨機回訪了20名群眾了解問題辦理滿意度，督促整改問題5個。(完)