中新網(wǎng)四川新聞3月16日電(楊曉軍)共促消費(fèi)公平、共享數(shù)字金融。15日,人保壽險(xiǎn)四川省分公司啟動(dòng)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。據(jù)悉,本次活動(dòng)將圍繞“特殊群體金融權(quán)益保護(hù)”“特定區(qū)域金融服務(wù)推廣”“倡導(dǎo)‘科技向善’,警惕代理維權(quán)”“倡導(dǎo)‘理性投資’”“科技向善”優(yōu)秀征文評(píng)選和“誠(chéng)信教育”等六大主題展開。
據(jù)介紹,“特殊群體金融權(quán)益保護(hù)”主題活動(dòng)將通過(guò)面向老年人群體智能軟件功能建設(shè),宣導(dǎo)保險(xiǎn)智能軟件功能及技術(shù)平臺(tái)運(yùn)用知識(shí),培養(yǎng)全系統(tǒng)倡導(dǎo)敬老助老理念,以進(jìn)一步助力老年人、殘障人士等特殊群體加強(qiáng)智能技術(shù)運(yùn)用能力及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平。
“特定區(qū)域金融服務(wù)推廣”主題活動(dòng)將聚焦特定區(qū)域,開展消保宣傳“走出去”系列活動(dòng)。為無(wú)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無(wú)法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)人群提供保險(xiǎn)金融各項(xiàng)服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感。
“倡導(dǎo)‘科技向善’,警惕代理維權(quán)”主題活動(dòng)旨在提高消費(fèi)者依法理性維權(quán)意識(shí)和能力,提醒消費(fèi)者遵守合同約定,防范不法分子牟利圈套,避免參與“代理維權(quán)退保”“職業(yè)化投訴”“保險(xiǎn)退舊買新”等違法活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性進(jìn)行維權(quán)。
倡導(dǎo)“理性投資”主題活動(dòng)將引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理性投資、價(jià)值投資觀念。通過(guò)金融教育宣傳,不斷提高人民群眾金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓金融消費(fèi)者知曉沒(méi)有高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn),注意防范“保本高收益”等名義上的金融詐騙。
“科技向善”優(yōu)秀征文評(píng)選活動(dòng)將倡導(dǎo)“科技向善”,為消費(fèi)者提供金融消費(fèi)法定權(quán)利的知識(shí)普及,以及“以案說(shuō)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示”信息,持續(xù)開展常態(tài)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作。
而“誠(chéng)信教育”主題活動(dòng)將加強(qiáng)有關(guān)單位及全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)的教育培訓(xùn)。
活動(dòng)期間,公司在各網(wǎng)點(diǎn)公示投訴電話、通訊地址等投訴渠道信息和消費(fèi)投訴處理流程,倡導(dǎo)消費(fèi)者理性合法維權(quán)。同時(shí),還將在各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布置主題海報(bào)、橫幅、單頁(yè)等宣傳品,在公司微信公眾號(hào)推介消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)教育宣傳視頻,構(gòu)建良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳氛圍。
據(jù)了解,人保壽險(xiǎn)始四川省分公司終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育納入日常經(jīng)營(yíng)管理全流程。(完)