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中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司快速應(yīng)對(duì)四川蘆山6.1級(jí)地震
2022年06月01日 21:27 來(lái)源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞6月1日電(杜成)6月1日17時(shí),四川雅安市蘆山縣發(fā)生6.1級(jí)地震,震源深度17千米。地震發(fā)生后,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司高度重視,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,第一時(shí)間關(guān)注震區(qū)員工、職場(chǎng)安全及現(xiàn)場(chǎng)受災(zāi)情況,積極投入整體協(xié)調(diào)、處置及排查工作,迅速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救援、救助及服務(wù)工作。

  截至6月1日下午7時(shí),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司已接到地震相關(guān)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案1起,非車(chē)險(xiǎn)報(bào)案1起。

  中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司實(shí)施快速聯(lián)動(dòng),推出六項(xiàng)服務(wù)舉措積極應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害,切實(shí)做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作:一是緊急成立本次災(zāi)害處置應(yīng)急工作組,指導(dǎo)開(kāi)展理賠查勘工作;二是主動(dòng)排查客戶出險(xiǎn)信息,與政府、同業(yè)保持積極溝通交流,多渠道獲取受災(zāi)人員信息,做好客戶服務(wù)及安撫工作;三是主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén),及時(shí)匯報(bào)應(yīng)急處理情況,有序開(kāi)展理賠服務(wù)工作;四是加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)預(yù)警工作,提醒各機(jī)構(gòu)協(xié)助客戶做好防震抗震準(zhǔn)備;五是主動(dòng)進(jìn)行重大客戶回訪,對(duì)客戶進(jìn)行電話關(guān)懷、實(shí)地走訪慰問(wèn),提供相應(yīng)防災(zāi)防損服務(wù);六是快速開(kāi)啟理賠綠色通道,簡(jiǎn)化理賠資料,實(shí)施快處快賠。

  據(jù)悉,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)正持續(xù)密切關(guān)注本次地震后的災(zāi)情動(dòng)態(tài),全方位開(kāi)展承保排查情況,配合政府部門(mén)有序推進(jìn)各項(xiàng)理賠服務(wù),為客戶提供高效、有溫度的“太保服務(wù)”。(完)

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