中新網(wǎng)四川新聞11月4日電 (陳曉靜)近日,民生銀行成都分行識(shí)別并攔截了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件,聯(lián)動(dòng)公安局反詐,成功為老年市民挽回資金60萬元。
“你們不要管!我就是要取錢,我的錢我為什么不能?”近日,一位行色匆忙的老年市民來到民生銀行成都新津支行,情緒十分激動(dòng)地要求取現(xiàn)60萬元將快到期的大額存單提前銷戶。面對(duì)這位老年市民的異常反應(yīng),民生銀行成都新津支行工作人員立馬提高警惕,進(jìn)行了安撫和溝通,最終了解到錢款去向是經(jīng)“熟人”介紹,要將資金投入到年收益高達(dá)10%以上某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
民生銀行成都新津支行經(jīng)過分析認(rèn)定這是一起電信詐騙情況,以大額取現(xiàn)需要預(yù)約為“緩兵計(jì)”讓老人改日辦理。在此期間,支行員工積極聯(lián)系其子女進(jìn)行勸阻未果。
該大爺和其老伴再次要求取現(xiàn)并銷戶,網(wǎng)點(diǎn)工作人員立即報(bào)警,與警官共同對(duì)其進(jìn)行反詐騙提示。誰知對(duì)方面對(duì)警官時(shí)改口,稱用途為購房,警官無奈離開網(wǎng)點(diǎn)?紤]到老人情緒比較激動(dòng),支行辦理了提前銷戶取現(xiàn)業(yè)務(wù),最后老兩口出門之后,大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)老兩口上了一輛隨行的面包車,立馬拍照將車輛信息提供給當(dāng)?shù)毓簿帧?/p>
當(dāng)?shù)毓簿志賮淼矫裆y行成都新津支行網(wǎng)點(diǎn),由于通過該行提供的車輛信息一路視頻跟蹤,確定了錢款去向,最終警方聯(lián)系了該平臺(tái)負(fù)責(zé)人,要求平臺(tái)返還市民資金60萬元。通過此次事件,民生銀行工作人員高度的責(zé)任心獲得當(dāng)?shù)毓簿仲潛P(yáng)。
在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的工作中,民生銀行成都分行牢筑金融防線,守護(hù)居民財(cái)產(chǎn)。無獨(dú)有偶,今年4月,民生銀行成都新津支行精準(zhǔn)識(shí)別并攔截了一起虛擬貨幣詐騙事件,成功阻止了一位老年人向詐騙嫌疑人賬戶轉(zhuǎn)賬10萬元。
當(dāng)時(shí),五津街道居民沈某邁著悠閑的步伐進(jìn)入民生銀行營(yíng)業(yè)廳,告知在網(wǎng)絡(luò)上給他人轉(zhuǎn)款100元欲購買數(shù)字人民幣,現(xiàn)在APP無法打開了,通過銀行工作人員仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),沈某使用的是非官方“數(shù)字人民幣”軟件,而是一款名為“數(shù)字信用”的APP,兩款A(yù)PP的LOGO類似,遂判斷這是一起電信詐騙,隨后勸阻了市民匯款。
通過進(jìn)一步詢問,銀行工作人員了解到該市民近期添加了一些QQ群,還想在網(wǎng)絡(luò)上投資虛擬貨幣10萬元,銀行員工現(xiàn)場(chǎng)立即為市民普及相關(guān)虛擬貨幣從事非法活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),待市民離開后,民生銀行工作人員為達(dá)到雙重防護(hù),降低詐騙風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)將相關(guān)情況電話報(bào)告至當(dāng)?shù)毓簿,深化銀警合作。
最終,這起“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”事件成功攔截,這也是民生銀行成都分行“以客為尊”工作的縮影。接下來成都分行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)盡職盡責(zé)、一心為民的精神,深化銀警合作,共同為民眾財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。(完)