中新網(wǎng)四川新聞2月7日電(楊曉軍)2月6日上午,人保壽險(xiǎn)內(nèi)江中心支公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理廖忠秀剛剛給伙伴們開(kāi)完早會(huì),突然接到了朋友孫女士的電話:“什么...拿到檢查報(bào)告了...鼻咽癌...不要著急我馬上給您報(bào)案!
經(jīng)查詢,客戶孫女士于2017年12月27日購(gòu)買(mǎi)人保壽險(xiǎn)《無(wú)憂人生重大疾病保險(xiǎn)》,保額5萬(wàn)元。查看客戶發(fā)過(guò)來(lái)的病理檢查報(bào)告,初步審核確診為鼻咽癌,考慮客戶目前還在醫(yī)院住院,也正是花錢(qián)的時(shí)候。廖忠秀經(jīng)理在與工作人員溝通理賠所需資料后,著急趕往醫(yī)院探望孫女士并于中午提交了理賠申請(qǐng)。
僅審核兩小時(shí),人保壽險(xiǎn)就賠付了5萬(wàn)元的重疾理賠金。收到理賠款的那一刻,孫女士立刻致電給公司表達(dá)了感謝,感謝人保壽險(xiǎn)信守合約,雪中送炭。
客戶孫女士動(dòng)情地說(shuō),當(dāng)初買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)只是想著和廖經(jīng)理是好朋友覺(jué)得有個(gè)保險(xiǎn)就行,沒(méi)有在乎保障具體有多少,且對(duì)保險(xiǎn)持有懷疑態(tài)度,所以當(dāng)時(shí)沒(méi)敢交太多的保費(fèi)。通過(guò)這次理賠,客戶對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),后悔保險(xiǎn)買(mǎi)的太少了,主動(dòng)要求廖經(jīng)理給自己配偶與兒子設(shè)計(jì)一款保險(xiǎn)。
人保壽險(xiǎn)內(nèi)江中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險(xiǎn)不能改變生活,但能防止生活不被改變,保險(xiǎn)雖然不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但是能夠在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候更好的抵御風(fēng)險(xiǎn)。如有出險(xiǎn)請(qǐng)撥打95518報(bào)案,人保壽險(xiǎn)一直在您身邊。(完)