中新網(wǎng)四川新聞2月15日電 (丁兆學 苗志勇)她參加工作7年多以來，第一年獲中國鐵路成都局集團公司廣元車務段接發(fā)列車技術(shù)比賽第一名，破格從信號員提拔為車站值班員。第二年，參加中國鐵路成都局集團公司技術(shù)比武，獲車站值班員第二名。如今，她走上廣元車務段車站的管理崗位，先后擔任廣元車務段朝天車站副站長、廣元站值班站長，她叫馬文欣，女，27歲，山東濟寧人，中國鐵路成都局集團公司2021年一季度“新時代·成鐵榜樣”提名人物之一。她用3年時間完成了從技術(shù)崗位到管理崗位的轉(zhuǎn)變，用“挑戰(zhàn)不可能”的精神一步一個腳印地向前，感染著身邊的每一個人。
入路兩年 嶄露頭角
“清秀、聰慧、踏實”是馬文欣給人的第一印象。2016年，馬文欣大學畢業(yè)后被分配到中國鐵路成都局集團公司廣元車務段昭化站工作。從“象牙塔”到職場，從家鄉(xiāng)山東到四川，環(huán)境的改變、角色的轉(zhuǎn)換也曾令她有過失落和不適應。第一次參加車務段業(yè)務技能考試，馬文欣的理論成績沒有及格，這無異于當頭一棒。昭化站站長找準時機和她談話，并指派車站業(yè)務尖子當她的師傅，從思想到業(yè)務對她進行全方位“傳幫帶”。
隨后，又一次業(yè)務考試，馬文欣用剛剛及格的成績開心地去向師傅“邀功”，師傅卻告訴她，這個成績只能算“下等”，要想在業(yè)務方面有所提高還得努力。從這一天開始，馬文欣把業(yè)余時間全部用在“啃書”上。之后的歷次考試，她的成績一路攀升。
2017年，廣元車務段舉辦“安康杯”職工技能大賽，馬文欣主動請纓。經(jīng)過層層選拔，她以昭化站代表隊成員的身份參加了接發(fā)列車技能競賽。在這次比賽中，她以優(yōu)異的理論成績和精湛的實作技能獲得了信號員項目第一名。同年，她被破格提升為車站值班員。
2019年夏季，馬文欣又獲得車務段2019年度“安康杯”接發(fā)列車技能競賽車站值班員項目第一名。隨后，她被確定為車務段參加集團公司鐵道行業(yè)職業(yè)技能競賽的備戰(zhàn)成員。
在備戰(zhàn)隊伍中，馬文欣是資歷最淺、年齡最小的一個，性格靦腆、實際操作經(jīng)驗不夠是她的“短板”。有幾次，教練差點讓她卷鋪蓋走人。
一邊是壓力和委屈，一邊是心有不甘的倔強。馬文欣暗暗和自己較上了勁。聲音小就大聲喊出來，業(yè)務不精就從最基礎(chǔ)的部分學起，她給自己制定了臺階式提升計劃。每晚，寢室里都能聽見她練習非正常作業(yè)接發(fā)列車標準用語的聲音。她使用過的《技規(guī)》《行規(guī)》里面密密麻麻地寫滿了注釋，每一條、每一句、每一字都有她努力地痕跡。
“我熱愛車站值班員這個崗位，用心組織好每一趟車就是我的人生追求�！瘪R文欣表示，“要達到這個人生目標，唯有用心學習好業(yè)務，沒有別的捷徑可走。”備戰(zhàn)期間，她連續(xù)兩次推遲婚期，家人也因支持她的工作，瞞住她父親的手臂被機器絞成重傷住院的消息。
2019年11月，在決賽場上，馬文欣高質(zhì)量完成了車站值班員考核項目。得知自己取得了第二名的成績時，她激動不已；而得知父親住院的消息時，她瞬間淚崩。
“最虧欠的是父母，我平時無法照顧他們。”馬文欣表示，選擇了一種職業(yè)，就選擇了一種生活方式，既然選擇，就要堅持。
帶徒傳技 “百花”滿園
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。工作中，馬文欣扮演“導師”角色，帶領(lǐng)職工練就過硬的“看家本領(lǐng)”，努力提高班組整體接發(fā)列車作業(yè)水平。
近年來，昭化站新進不少青工，在給班組增添活力的同時也給接發(fā)列車安全帶來了新的挑戰(zhàn)。對此，馬文欣結(jié)合自己的學習體會和實踐經(jīng)驗，撰寫培訓講稿，制作PPT課件，利用班組學習、退班會等時機開設(shè)講堂，向青工傳授接發(fā)列車作業(yè)“秘訣”。
為提高青工的學習熱情，馬文欣組織大家開展“會診”比賽。比賽中，她現(xiàn)場設(shè)計常見的安全隱患、設(shè)備故障，組織青工排查處置，最后再作評判講解。待青工打好業(yè)務基礎(chǔ)后，馬文欣又請來車站管理人員、接發(fā)列車業(yè)務尖子設(shè)計接發(fā)列車作業(yè)“障礙”，自己和青工同臺競技，有效地調(diào)動起了青工學習業(yè)務的積極性。
面對日趨嚴格規(guī)范的安全管理，有的老職工一時難以適應。對于這部分職工，馬文欣也有自己的辦法。她經(jīng)常和老職工談心交流，給他們選派“徒弟”。組織青工相互“切磋練手”，讓老職工在一旁“坐鎮(zhèn)點評”，讓他們充分體驗成就感和獲得感，激勵他們恪盡職守作好表率。
馬文欣還建立班組人員“密檔”，將職工的生日、學歷、家庭成員等情況記錄下來，以便自己掌握情況、因人施教。青工耿若彤剛到班組時，心事重重、情緒低落，馬文欣通過旁敲側(cè)擊了解到了事情原委。她一邊將情況匯報給車站管理人員，一邊根據(jù)檔案“按圖索驥”，聯(lián)系耿若彤的家人一起想辦法，最后成功幫助耿若彤解除了煩惱。
馬文欣發(fā)揮自己兼職團支部書記作用，主動建立班組微信群，組織團員開展主題奉獻活動，把平日里收集到的班組職工工作、學習、生活的“精彩瞬間”分享到微信群，增強了班組的凝聚力和向心力。
“看到班組每名成員都幸福美滿，自己也感到開心，因為我們是一個有愛的集體�！瘪R文欣每次說到自己的班組，喜悅之情躍然眉宇。
在馬文欣的影響下，一大批職工逐漸成長成才，成為車站乃至車務段的骨干力量。
用心做事 愛站如家
2020年7月，因馬文欣表現(xiàn)突出，業(yè)務能力強，被任命為朝天高鐵站副站長，成為該段年齡最小的管理人員。
朝天高鐵站是新站，大部分職工對新的環(huán)境難免不適應。為穩(wěn)定職工情緒、調(diào)動職工工作積極性，馬文欣從改善職工伙食入手，讓大家感受到車站溫暖如家。她利用休假時間走村串戶，在農(nóng)戶家購買散養(yǎng)雞、土雞蛋和新鮮蔬菜、水果，并且?guī)ь^在車站開辟菜園。
“下一次鄉(xiāng)，她都是一腿泥、一身灰。她買回當?shù)剞r(nóng)民喂養(yǎng)的雞吃起來口感好，而且價格還比集市便宜，給車站節(jié)約了成本，讓職工盡可能吃好點！”站長許程提起馬文欣贊不絕口。
高鐵站一般是夜間施工，每次施工作業(yè)結(jié)束，馬文欣都幫助炊食員為職工做好了早飯。
生活不會辜負努力的人。如今，馬文欣已成長為鐵路樞紐一等站——廣元站的一名行車值班站長，工作不到7年，她實現(xiàn)了一次又一次的突破，先后榮獲中國鐵路成都局集團公司先進生產(chǎn)(工作)者、中國鐵路成都局集團公司優(yōu)秀共青團員、成鐵好青年、集團公司技術(shù)能手等榮譽。奮斗的青春最美麗！她用實際行動擦亮了青春最亮麗的底色。(完)
