中新網(wǎng)四川新聞2月28日電 (楊姣 李霞)“實(shí)在太好了,這兩天我們公司新辦取水許可證,水利局的工作人員主動(dòng)與我們聯(lián)系,上門進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們順利完成了申報(bào),節(jié)省了很多時(shí)間。”2月28日,廣元萬龍建材有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何成貴,對(duì)廣元市利州區(qū)水利局的上門服務(wù)連連點(diǎn)贊。
當(dāng)天,在了解到廣元萬龍建材有限公司正在為新辦取水許可證發(fā)愁時(shí),利州區(qū)水利局相關(guān)工作人員當(dāng)即攜帶相關(guān)資料趕赴河西街道工業(yè)園區(qū),為該企業(yè)提供上門服務(wù),幫助該企業(yè)及時(shí)完成取水許可證新辦的相關(guān)手續(xù)。同時(shí),工作人員還向企業(yè)詳細(xì)介紹了取水許可證辦理變更、延續(xù)或注銷等業(yè)務(wù)。
“政務(wù)服務(wù)好不好,企業(yè)和群眾最有發(fā)言權(quán)。作為政府部門,我們努力踐行‘服務(wù)好企業(yè)就是抓發(fā)展’的理念,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),建立‘上門走訪、收集問題、協(xié)調(diào)解決、跟蹤回訪’的全過程服務(wù)制度,切實(shí)解決好企業(yè)反映的急難愁盼問題。今年以來,已開展上門走訪服務(wù)3次,為企業(yè)解決困難1個(gè)。”利州區(qū)水利局局長(zhǎng)母洪軍表示,下一步,該局將扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革,加速提升政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)效能,真正打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”。(完)