中新網(wǎng)四川新聞3月5日電 (記者 王鵬)在電商直播賣(mài)貨過(guò)程中,往往會(huì)宣稱(chēng)促銷(xiāo)打折,和原價(jià)作比較,部分商家將“原價(jià)”抬得很高,而實(shí)際上并未有過(guò)這一定價(jià)。這種利用虛假價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為,很有可能構(gòu)成欺詐行為,面臨行政處罰。近日,成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就將這樣一份處罰決定書(shū),送到了成都某知名寵物食品有限公司。
據(jù)了解,2022年11月底,成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)稱(chēng),成都某寵物食品有限公司涉嫌價(jià)格欺詐。接到舉報(bào)后,該局執(zhí)法人員立刻前往該公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查明,該寵物食品公司通過(guò)某信息技術(shù)公司介紹,與杭州某文化創(chuàng)意公司簽訂了推廣服務(wù)合作協(xié)議,并于2022年9月27日至9月28日,在某短視頻平臺(tái)的主播直播間,對(duì)喵添醬貓零食進(jìn)行限時(shí)銷(xiāo)售。
“在銷(xiāo)售時(shí)段,消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接顯示,喵添醬貓零食原價(jià)為57.8元/3袋,算下來(lái)也就是說(shuō)是單價(jià)19.2/袋;而標(biāo)注的到手價(jià)為27.8元/3袋,看上去消費(fèi)者是占了大‘便宜’!比欢瑘(zhí)法人員在查詢(xún)?cè)搯挝讳N(xiāo)售記錄后發(fā)現(xiàn),看似“撿欺頭”的價(jià)格,卻并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
該公司2022年9月喵添醬貓零食的銷(xiāo)售價(jià)格為15.9元/袋,無(wú)法查詢(xún)到9月27日直播間標(biāo)注原價(jià)57.8元/3袋(單價(jià)19.2/袋)的記錄。
“這也就是說(shuō),原本的限時(shí)銷(xiāo)售優(yōu)惠價(jià)不僅沒(méi)有‘優(yōu)惠’,反而還比正常原價(jià)高。”在執(zhí)法人員的質(zhì)疑下,該公司解釋稱(chēng),是因商務(wù)工作人員失誤,將另外的商品價(jià)格,誤標(biāo)注為了喵添醬貓零食的原價(jià),且消費(fèi)者當(dāng)天的到手價(jià)也是歷史最低價(jià),未對(duì)消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損失。
“這些說(shuō)法不成立,消費(fèi)者享有對(duì)產(chǎn)品真實(shí)價(jià)格的知情權(quán),在直播間故意將低價(jià)產(chǎn)品宣傳高價(jià),本身就容易讓人誤解,屬虛假宣傳,易被認(rèn)定為具有欺詐性!眻(zhí)法人員介紹,2022年11月25日,該局對(duì)該公司正式立案調(diào)查。
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條中明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的違法行為;《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條明確規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
鑒于該公司及時(shí)整改、且主動(dòng)配合調(diào)查處理,參照《四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量基準(zhǔn)適用規(guī)定》相關(guān)規(guī)定,成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)該公司作出以下處罰:沒(méi)收違法所得12579元;罰款12579元,并送達(dá)處罰決定書(shū)。
“此次監(jiān)管,我們?cè)谔幜P經(jīng)營(yíng)者、并要求改正違法行為的基礎(chǔ)上,更加重視相關(guān)政策宣傳和行政指導(dǎo),寓普法于執(zhí)法,引導(dǎo)、幫助經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)信用自律,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用環(huán)境!痹摼謭(zhí)法人員告訴記者,這種對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體損害最小的監(jiān)管方式,提高了市場(chǎng)監(jiān)管效能,達(dá)到了法律效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一。(完)