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當好項目建設(shè)“領(lǐng)跑員” 跑出審批服務(wù)“加速度”
2023年04月07日 19:15 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞4月7日電 (杜玉明 馮金虎)近日,業(yè)主陳先生懷著焦慮的心情到廣元市蒼溪縣政務(wù)大廳綜合窗口詢問如何在“四川政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)辦理中介服務(wù)。綜窗工作人員在得知情況后,根據(jù)已知材料,通過容缺后補、限時補證的靈活舉措,以幫辦代辦方式協(xié)助陳先生最終完成事項申報。

  事后,陳先生高興地對現(xiàn)場工作人員豎起大拇指點贊并說道:“對于不熟悉申報系統(tǒng)、電腦操作困難的我來說,幫辦代辦制度切實為我們企業(yè)解決了很多麻煩事、節(jié)約了時間,幫助我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利發(fā)展,非常感謝窗口工作人員的熱情服務(wù)!

  據(jù)了解,2023年蒼溪縣行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革,圍繞政務(wù)服務(wù)親民化、便利化建設(shè)“啃骨頭”“挖深水”,利用現(xiàn)有條件在二樓政務(wù)大廳設(shè)立投資項目聯(lián)審中心自助服務(wù)區(qū),前臺安置自助服務(wù)電腦,宣傳展架擺放政府投資工程項目并聯(lián)審批服務(wù)指南,由綜窗工作人員對有疑惑的企業(yè)、辦事群眾現(xiàn)場進行講解和操作,最大限度地方便企業(yè)、群眾高效辦理。

  據(jù)悉,蒼溪縣行政審批局為扎實推進工程建設(shè)項目審批提質(zhì)增效,全面準確落實“三員合一”制度,通過“一對一”全項目配備審批聯(lián)絡(luò)員、政務(wù)服務(wù)專員、督辦員,為業(yè)主實時精準出具個性化并聯(lián)審批指導(dǎo)書,提供全流程“一條龍”項目審批服務(wù)。截至目前,“三員合一”制度自實行以來,已設(shè)立27名“三員”,提供107次幫辦代辦服務(wù),協(xié)助項目業(yè)主高標準完成119個項目、387個事項的成功申報。讓政務(wù)服務(wù)品質(zhì)更優(yōu),質(zhì)量更好是政務(wù)服務(wù)人不懈追求的動力來源。

  “下一步,我們將結(jié)合工作實際,積極探索創(chuàng)新工作亮點,充分運用信息化手段,在廣大農(nóng)村打造‘掌上辦、指尖辦’服務(wù)平臺,建立完善村代辦事務(wù)‘定點辦+流動辦+上門辦’服務(wù)機制,優(yōu)化便民服務(wù)代辦員信息公開聯(lián)絡(luò)制度,確保代辦人員、代辦事項政策流程信息全暢通,保證代辦服務(wù)全天候。全力以赴‘拼經(jīng)濟、比發(fā)展’,傾情打造蒼溪政務(wù)品牌!鄙n溪縣行政審批局黨組書記、局長、縣政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心主任楊超表示。(完)

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