中新網(wǎng)四川新聞2月18日電 (吳平華 蔣雪梅 )18日,春節(jié)后的首個工作日,宜賓市翠屏區(qū)政務服務中心窗明幾凈、溫馨舒適,各項業(yè)務辦理井然有序,各窗口工作人員正以飽滿的熱情、積極的態(tài)度,投入到工作狀態(tài)中,為新一年的政務服務工作開好頭、起好步。
在企保綜合窗口,工作人員涂潔正耐心地為前來辦事的群眾答疑解惑!敖裉焓情_工首日,來辦理業(yè)務的群眾比較多,我主要辦理遺屬待遇申領、個人養(yǎng)老保險參保登記相關業(yè)務。新年新氣象,我和同事們工作熱情都很高漲,我們將鉚足干勁做好服務工作!蓖繚嵄硎。
“年味兒”尚未消散,市民尹正輝特地挑了開工第一天來辦理出入境證件手續(xù),在工作人員的高效工作狀態(tài)下,很快所有手續(xù)辦理完畢。尹正輝滿意地說:“這里的辦事效率很高,窗口工作人員十分熱情,我?guī)腺Y料來一會兒就辦好了,非?旖荩媸亲屓耸⌒挠质嫘。”
上午10點,翠屏區(qū)公安分局戶政中心身份證辦理/領取窗口就迎來了一波業(yè)務辦理“小高峰”。為保障群眾辦事順利,大廳工作人員、志愿者積極主動熱情服務,引導群眾前往對應的窗口咨詢、指導群眾填寫表格、維護現(xiàn)場秩序,充分展示出了“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的窗口服務形象。
“節(jié)后復工第一天,翠屏區(qū)政務中心全體工作人員準時到崗,迅速收心歸位,從‘假期模式’切換到‘工作模式’,100多個窗口全部開放為群眾提供服務。下一步,區(qū)政務中心將持續(xù)深化改革、創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務流程、提高服務質(zhì)量,大力提升辦事群眾的‘體驗感和認可度’!贝淦羺^(qū)行政審批和非公經(jīng)濟發(fā)展局副局長張元兵說。(完)