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自貢法院推進物業(yè)糾紛源頭治理見成效
2024年07月11日 15:19 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞7月11日電 (劉剛 趙翠霞)7月11日,自貢市中級人民法院召開的全市法院涉物業(yè)糾紛審判工作新聞發(fā)布會通報稱,2021年以來,全市法院物業(yè)糾紛新收案件數(shù)呈下降趨勢。今年上半年,全市法院物業(yè)糾紛新收案件數(shù)644件,同比下降45.1%。

發(fā)布會現(xiàn)場。自貢中院 供圖
發(fā)布會現(xiàn)場。自貢中院 供圖

  自貢法院系統(tǒng)對2021年以來全市兩級法院審理的物業(yè)糾紛案件進行了系統(tǒng)梳理,發(fā)布了《自貢法院涉物業(yè)糾紛審判工作白皮書》,深入分析物業(yè)糾紛案件的成因、特點,針對突出矛盾和問題提出相應的建議和對策,不斷改善物業(yè)服務質(zhì)量,提高業(yè)主自我管理能力,推進物業(yè)糾紛源頭治理,助力構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。

  “聚焦‘前端’,強化多元解紛,打通糾紛治理‘神經(jīng)末梢’;著眼‘中端’,做實專業(yè)調(diào)處,破解糾紛治理‘痛點堵點’;注重‘末端’,強化預防,推進糾紛治理‘共防共治’。”發(fā)布會上,自貢市中級人民法院黨組成員、副院長李勝介紹,全市法院創(chuàng)新了物業(yè)糾紛預防化解“5+N”聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,主動延伸司法職能,推進物業(yè)糾紛多元化解。自貢中院聯(lián)合自貢市委社會工作部、市公安局、市司法局、市住建局會簽了《自貢市物業(yè)糾紛預防化解“5+N”協(xié)同聯(lián)動機制的意見》,結(jié)合部門職能明確了五家單位糾紛治理職責,并整合街道社區(qū)基層組織、物業(yè)協(xié)會、業(yè)主委員會等力量,聯(lián)合精準發(fā)力,推進物業(yè)糾紛源頭預防和前端化解。同時,搭建物業(yè)糾紛“一站式”聯(lián)動化解平臺,發(fā)揮“物業(yè)糾紛訴源治理”定點聯(lián)系效能,充分發(fā)動基層“微治理”力量,在各個社區(qū)設(shè)立調(diào)解站點,確定法官定點聯(lián)系,形成“點對點”“點對面”“面對面”糾紛調(diào)處模式。目前,全市法院在中心城區(qū)、法院機關(guān)和人民法庭建立物業(yè)糾紛化解示范點位16個,聘請專職、兼職人民調(diào)解員118名。

發(fā)布會現(xiàn)場。自貢中院 供圖
發(fā)布會現(xiàn)場。自貢中院 供圖

  據(jù)了解,自貢法院系統(tǒng)健全訴調(diào)對接,堅持調(diào)解前置。推進非訴訟糾紛解決機制與審判執(zhí)行工作的順暢銜接和高效流轉(zhuǎn)。法院訴訟中心入駐特邀調(diào)解員12名,對進入訴訟的物業(yè)糾紛案件分流化解,利用人民法院調(diào)解平臺信息優(yōu)勢和人員優(yōu)勢,采取“線上+線下”的“全覆蓋”調(diào)解模式,實現(xiàn)物業(yè)糾紛“能調(diào)則調(diào)、應調(diào)盡調(diào)”。近三年來,全市法院物業(yè)糾紛訴訟案件調(diào)撤率每年均保持在90%以上;實現(xiàn)專業(yè)化審判,優(yōu)化案件審判效率。對調(diào)解不成進入訴訟的物業(yè)糾紛案件堅持快立快審,將物業(yè)糾紛案件集中在一個人民法庭管轄,集中送達、集中調(diào)解,最大限度方便當事人;優(yōu)化訴訟服務,強化示范訴訟指導。將訴訟服務延伸至群眾“家門口”,推進示范訴訟,深化釋法說理,以判促調(diào)、以判息訴,將前端治理延伸至每個小區(qū)、每一棟樓。近年來,全市法院已妥善解決群體性物業(yè)糾紛化解35次400余件。

  據(jù)悉,自貢法院還堅持突出重點治理,在案件審判過程中,對發(fā)現(xiàn)‎的重點區(qū)域、重點問題進行重點標記,聯(lián)合相關(guān)部門走訪矛盾糾紛突出小區(qū),收集問題建議進行集中研討;聯(lián)合開展靶向治理,對發(fā)現(xiàn)的共性問題及時進行歸納總結(jié),強化物業(yè)糾紛司法統(tǒng)計分析,在推動物業(yè)公司強化日常管理、完善監(jiān)督公示制度等方面取得了成效;強化法治宣傳引領(lǐng),根據(jù)不同小區(qū)存在的個性和共性問題,有針對性地進行法治宣傳,已開展巡回審判共計90余場次。充分發(fā)揮物業(yè)糾紛典型案件的示范效應,在各級媒體發(fā)布宣傳信息200余件,強化普法輻射效應,指導物業(yè)明晰管理職責,提高業(yè)主法律意識,從“一元化”訴訟機制向多元預防化解理念轉(zhuǎn)變。(完)

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