中新網(wǎng)四川新聞8月14日 近日,瑞眾保險(xiǎn)自貢中支工作人員憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與洞察力,成功幫助客戶阻止一起疑似詐騙案件,以實(shí)際行動(dòng)踐行“全民反詐在行動(dòng)”,保障客戶資金安全無(wú)憂。
前幾天,瑞眾保險(xiǎn)自貢中支接到一位客戶辦理保單貸款的申請(qǐng)。據(jù)悉,客戶本次急需資金周轉(zhuǎn)是因在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的女友要為其郵寄一箱現(xiàn)金美元,被海關(guān)扣留,需要客戶為女友轉(zhuǎn)賬繳納關(guān)稅。
工作人員意識(shí)到這是典型的電信詐騙,為客戶普及了在“網(wǎng)戀”中上當(dāng)受騙案例以及被騙后的后果。但客戶情緒激動(dòng),為了保證客戶的資金安全,工作人員了聯(lián)系客戶居住地的反詐中心,由反詐中心與客戶聯(lián)系進(jìn)行勸阻。
經(jīng)過(guò)反詐中心民警的科普教育,當(dāng)天下午工作人員再次聯(lián)系客戶,客戶撤銷(xiāo)了此次業(yè)務(wù)申請(qǐng),并對(duì)公司表示感謝。自貢中支聯(lián)合反詐中心成功勸阻了此次事件,避免客戶損失資金4800元。
瑞眾保險(xiǎn)自貢中支將加強(qiáng)反詐培訓(xùn)及宣傳,時(shí)刻保持反詐警惕性。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者們,面對(duì)復(fù)雜多變的詐騙形式,保持警惕、增強(qiáng)防騙意識(shí)、保護(hù)個(gè)人信息并理性消費(fèi),能有效避免上當(dāng)受騙。讓我們攜手共筑防騙長(zhǎng)城,讓詐騙無(wú)處遁形,守護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全。(完)