中新網(wǎng)四川新聞10月15日電 近日,四川省司法廳攜手支付寶,上線12348四川法網(wǎng)支付寶小程序,為社會公眾、法律服務(wù)人員等提供掌上法律服務(wù)。
據(jù)了解,12348四川法網(wǎng)支付寶小程序不僅是一個法律服務(wù)平臺,更是智慧生活的得力助手。無論是尋找法律服務(wù)機構(gòu)及人員,還是查詢法律法規(guī)、辦事指南,亦或是解決法律咨詢問題,甚至辦理業(yè)務(wù)申請,小程序都能輕松搞定,讓法律服務(wù)如影隨形。
12348四川法網(wǎng)支付寶小程序充分利用支付寶平臺覆蓋廣泛、使用便捷的特性,讓用戶無需繁瑣的電腦登錄步驟,只需一鍵授權(quán),即可輕松享受與12348四川法網(wǎng)電腦端同等的法律服務(wù)。小程序還提供了免登錄驗證設(shè)置,用戶可根據(jù)需要選擇免登錄周期,既高效又便捷。
同時,12348四川法網(wǎng)小程序?qū)⒃娔X端的優(yōu)質(zhì)服務(wù)無縫遷移至移動端,業(yè)務(wù)辦理涵蓋律師服務(wù)、法律援助、公證服務(wù)、人民調(diào)解、司法鑒定、仲裁服務(wù)等11大模塊;咨詢解答細(xì)分為留言咨詢、實時咨詢、智能咨詢、熱線咨詢四大類別,每位用戶都能找到最適合自己的咨詢方式;信息查詢模塊從法律法規(guī)到服務(wù)指南、從司法地圖到法治宣傳、從信用查詢到案例查詢一應(yīng)俱全,讓人民群眾享受一站式、全方位的貼心法律服務(wù)。
不僅如此,該小程序設(shè)計遵循“簡約而不簡單”的原則,采用“一鏡到底”的視覺布局,所有功能一目了然,僅需一個首頁,便囊括了業(yè)務(wù)辦理、咨詢服務(wù)、查詢服務(wù)三大核心板塊,法律服務(wù)觸手可及。進入個人中心,個人咨詢記錄、業(yè)務(wù)申請狀態(tài)盡收眼底,讓每一次操作都明明白白,省心又省力。
此外,在12348四川法網(wǎng)小程序中,智能咨詢是一大亮點。該小程序引入了智能問答系統(tǒng),提供24小時不間斷的及時響應(yīng)服務(wù)。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)分類,構(gòu)建了詳盡的知識庫,可以快速提供參考意見,讓法律咨詢變得簡單高效。
未來,12348四川法網(wǎng)將繼續(xù)探索平臺融合、業(yè)務(wù)協(xié)同的新路徑,努力實現(xiàn)法律服務(wù)需求的即時響應(yīng)與精準(zhǔn)對接,讓法律服務(wù)更加貼近民心,溫暖人心。(完)