中新網(wǎng)四川新聞10月17日電 (吳平華 陳靜)“以前辦社保、醫(yī)保還要往三環(huán)外的區(qū)政務(wù)中心跑,現(xiàn)在走路過來就能搞定!薄敖值辣忝穹⻊(wù)中心,名副其實(shí),確實(shí)便民!”……17日,不少居民和企業(yè)來到成都青羊區(qū)少城街道便民服務(wù)中心辦事,大家紛紛為便民服務(wù)中心的服務(wù)點(diǎn)贊。
據(jù)了解,少城街道便民服務(wù)中心可辦理醫(yī)保、社保、居住證、扶殘助困、退役軍人優(yōu)待證等118項(xiàng)事項(xiàng),極大方便了居民和轄區(qū)企業(yè)。
“就近辦”真方便
當(dāng)日上午十點(diǎn)半,來自四川金立方文化創(chuàng)意有限公司辦事人員馬麗來到位于將軍街18號(hào)的少城街道便民服務(wù)中心,辦理公司新入職人員的保險(xiǎn)事項(xiàng),從取號(hào)、等候到辦理完成,半小時(shí)之內(nèi)就搞定。
“以前公司社保醫(yī)保的問題都要去青羊區(qū)政務(wù)中心辦,從公司過去太遠(yuǎn)了,時(shí)間成本很高,現(xiàn)在非常方便,騎車過來只需要十多分鐘。”馬麗告訴記者。
“最近不是延遲退休政策出來了嘛,剛好就過來咨詢一下延遲退休的事情,回去給其他同事分享。”同樣過來辦事的成都奧萊物業(yè)的工作人員羅艷說,“除了公司員工日常的社保、醫(yī)保、生育險(xiǎn)等業(yè)務(wù),自己遇到一些事情也會(huì)來這里咨詢,不僅方便,工作人員也很專業(yè)!
在現(xiàn)場(chǎng)看到,大廳里座無虛席,工作人員有條不紊地為市民辦理業(yè)務(wù)!皝磉@里辦理業(yè)務(wù)的大部分都是附近的居民和企業(yè),中心日均辦結(jié)量為240+左右,做到了真正的便民!鄙俪墙值辣忝穹⻊(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
黨員先鋒崗為特殊群體專設(shè)
“您可以到這個(gè)窗口辦!”上午11點(diǎn),大廳里來了一位白發(fā)蒼蒼的老人,工作人員把老人領(lǐng)到了特殊窗口——黨員先鋒崗。
“我的退休金以前是發(fā)放在存折上的,單位通知要變更養(yǎng)老金賬號(hào)。聽說家附近就可以辦理,沒想到還有老年人特殊通道,沒排隊(duì),幾分鐘就弄好了!奔易④娊值耐跖嗯d說,“這里真的很方便,有啥不懂的,或者需要辦理的事情,來這里就對(duì)了!
此時(shí),又一位腿腳不太便利的居民走進(jìn)來辦事,工作人員連忙把他領(lǐng)到了黨員先鋒崗!拔襾聿闄n案,然后去辦理退休。”今天剛剛60歲的曾海順利在少城街道便民服務(wù)中心找到了自己的檔案,“在特殊通道拿到檔案,就可以去辦理退休手續(xù)了!
當(dāng)日上午,黨員先鋒崗窗口的業(yè)務(wù)辦理就沒有停止過。據(jù)介紹,少城街道便民服務(wù)中心黨員先鋒崗專門為特殊群體服務(wù)而設(shè),老年人、殘疾人朋友、孕婦、退役軍人這些特殊群體來這個(gè)窗口,都可以快速辦理業(yè)務(wù)。
少城街道便民服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將根據(jù)群眾辦事需求增加更多服務(wù),“希望最大程度實(shí)現(xiàn)‘只進(jìn)一扇門、辦完一攬子事’,為群眾節(jié)省辦理時(shí)間,避免‘來回跑’‘往返跑’。”(完)