曹家巷居民社區(qū)共享空間

曹家巷居民社區(qū)共享空間

社區(qū)居民在拂星書店閱讀書籍

　　名詞解釋

　　一刻鐘便民生活圈

　　就是要讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費，滿足購物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、托育、家政等種種日常生活需要。

　　早晨鍛煉完步行兩分鐘就能到菜市場，買完菜花5分鐘就能把孫子送到小區(qū)的幼兒園上學(xué)；平時若是身體有不舒服，步行10分鐘就可到社區(qū)醫(yī)院檢查身體；無論是休閑娛樂，還是文體生活，都能“抬腳就到”……相信，如此方便快捷的美好生活，是每一位市民都期待向往的。10月11日，商務(wù)部官網(wǎng)正式公布了全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點名單，成都市位列其中，也是四川省唯一入選的試點城市。

　　小社區(qū)大經(jīng)濟。隨著城市一刻鐘便民生活圈試點建設(shè)持續(xù)推進，成都立足“我為群眾辦實事”，不斷探索社區(qū)建設(shè)模式和推動項目落地，目前正在編制《成都市一刻鐘便民生活圈試點工作推進方案》，社區(qū)生活已然成為影響市民幸福指數(shù)的“關(guān)鍵變量”。連日來，本報記者深入社區(qū)一線采訪發(fā)現(xiàn)，企業(yè)、社區(qū)正積極鏈接商業(yè)消費、公共服務(wù)等各類社會資源紛紛下沉，意在“做大‘內(nèi)容’，做小‘圈子’”，把服務(wù)送到家門口，讓市民幸福生活觸手可得。

　　一線調(diào)查

　　A

　　商業(yè)資源下沉

　　讓書香飄進社區(qū)，居民“近享”閱讀服務(wù)

　　流線弧形的矩陣元素、宇宙藍和創(chuàng)意白的色調(diào)、簡約干凈的空間設(shè)計……富有未來感的設(shè)計，引人步入其中，探索未知的科學(xué)世界。這間開在成都市金牛區(qū)蜀漢路255號的拂星書店，輻射服務(wù)了黃忠社區(qū)、育新社區(qū)、育苗路社區(qū)、錦城社區(qū)等多個社區(qū)，不僅十分“接地氣”，也格外“有頭腦”。

　　一家開進社區(qū)的書店卻備受“青睞”，也讓成都人重新思考實體書店的城市布局。實際上不僅在成都，身處互聯(lián)網(wǎng)與電子閱讀的包圍之中，如何挖掘“近”的潛力，深耕社區(qū)資源，似乎都已成為未來實體書店突圍的重要方向。拂星書店運營負責(zé)人蔡念薇心目中理想書店的樣貌是：開在社區(qū)，目的不能局限于書籍的售賣，更期待能夠為社區(qū)周邊的居民提供一個好的閱讀環(huán)境，人們在這里交流、碰撞思想。

　　近年來，面向社區(qū)的書店在全國已現(xiàn)某種聲勢，這些面積不大的實體書店有一個發(fā)展的共性，那就是重視并善于為附近居民讀者提供互動良好的服務(wù)。根據(jù)蔡念薇介紹，作為一家以科普圖書為主題的社區(qū)書店，拂星書店以成人及兒童科普圖書為主，并以文學(xué)、藝術(shù)、生活等類別作為搭配，“大約600平方米的空間里，設(shè)有閱讀、辦公、視頻、吧臺等不同的功能區(qū)域，包括專門為‘小讀者’提供的兒童閱讀空間和書籍文創(chuàng)展陳區(qū)等，店內(nèi)包含3000余種書籍種類，上架5000余本圖書。”

　　“實體書店的發(fā)展方向，我認為一定是多元化的。每一種書店業(yè)態(tài)都有其受眾人群。人們的精神世界是千姿百態(tài)的，對于文化的需求也各不相同，而融合發(fā)展是大趨勢�！痹诓棠钷笨磥恚�拂星書店就是融合發(fā)展的受益者。與絕大多數(shù)民營書店的轉(zhuǎn)型一樣，拂星書店在開店之初，首先增加的也是飲品元素，為將書店服務(wù)細化，也推出了多個面向不同群體的服務(wù)品牌。如在讀書會，大家分享各自的閱讀感受；在畫展，大家互相交流著各自的珍藏；節(jié)日派對上，各不相同的分享活動讓不少人成為無話不談的好友，“既豐富了周邊居民文化生活，又構(gòu)建了社區(qū)居民思想交流的公共空間，更是閱讀愛好者暢游書海的科普文化場景，受到周邊社區(qū)居民的一致熱捧與好評！”

　　事實上，作為金牛區(qū)“城市更新”項目之一，拂星書店已率先探索“創(chuàng)新文化空間”模式，形成了“圖書+咖啡+展覽+沙龍+講座+社區(qū)活動”的多元化立體公共空間。“我認為成都是一個非常重視文化質(zhì)感的城市，這里有大量的人依然保持著閱讀習(xí)慣，也很追求生活品質(zhì)，書店開在這里，不但有好的受眾基礎(chǔ)和市場前景，還能結(jié)交很多志同道合的朋友�！标P(guān)于之后的運營思考，在蔡念薇看來，書店就是要繼續(xù)了解這些一定距離內(nèi)的潛在讀者，他們有怎樣的知識背景、怎樣的閱讀需求；書店要怎樣選書、布置店面、提供附加服務(wù)，才能更好地服務(wù)這些“近處”的讀者。

　　公共服務(wù)下沉

　　為鄰里提供免費或低價服務(wù)，公共空間就在樓下

　　何謂一刻鐘便民生活圈？從字面看，“一刻鐘”和“便民”是兩大關(guān)鍵詞�！耙豢嚏姟笔潜容^形象的說法，一刻鐘便民生活圈就是要讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費，滿足購物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、托育、家政等種種日常生活需要。而往深里看，其實還有兩大關(guān)鍵詞——“活經(jīng)濟”和“促就業(yè)”。

　　從地鐵3號線紅星橋站出來，一眼看過去便是林立的高樓，走進恒大曹家巷廣場，一棟非常亮眼的現(xiàn)代化建筑進入視野，這里就是曹家巷“地瓜社區(qū)”。曹家巷顏二哥的糖油果子店，是地瓜社區(qū)的“門面”，繼續(xù)往里走，穿過30平方米的空間，打開一扇玻璃旋轉(zhuǎn)門，在這個以紅磚、鋁合金等元素組成的空間里，分布著咖啡館、劇場、自習(xí)室、瑜伽室和小酒館。門內(nèi)門外，別有洞天，門外是中老年人圍坐木桌旁喝茶聊天；門內(nèi)是年輕人帶著電腦喝著咖啡，或自習(xí)或辦公。

　　新老之間，在這里形成奇妙融合，仿佛是成都包容的縮影。值得關(guān)注的是，曹家巷社區(qū)引進社會組織“地瓜社區(qū)”共同運營社區(qū)美空間，致力于居民和空間的融合，創(chuàng)新提出“產(chǎn)消者計劃”。根據(jù)地瓜社區(qū)負責(zé)人李鴻瑞介紹，目的在于將社區(qū)閑置空間改造為“鄰里社交和教育的優(yōu)選場景”，為鄰里提供免費或低價服務(wù)，在打造社交協(xié)作共享的“社區(qū)小經(jīng)濟”過程中，居民既是生產(chǎn)者又是消費者，切實增強他們對社區(qū)空間的歸屬感，努力構(gòu)建社區(qū)新型產(chǎn)消文化空間。

　　作為“產(chǎn)消者計劃”的一部分，地瓜社區(qū)有一個空間叫“Mamaland”(社區(qū)媽媽的快樂田)，地瓜社區(qū)的店長尹芳和社區(qū)里的媽媽們經(jīng)常在這里組織瑜伽、親子教育、心理沙龍等各種活動�！拔覀兂闪⒘恕�地瓜媽媽自組織’，不久前還承接了一個街道疫情心理防控項目。很多媽媽們在產(chǎn)后不得不把更多的精力放在小孩和家庭上，社會屬性減弱，但她們依然是一個年輕有活力、充滿能量的群體。我們希望通過地瓜社區(qū)為媽媽們創(chuàng)造一個能實現(xiàn)自我價值的平臺�！币�芳說。

　　改造空間的本質(zhì)，就是為了改造社區(qū)的生活。由地瓜與曹家巷社區(qū)居民張氏兄弟創(chuàng)立了北門書會品牌。他們將收藏的8000本書拿出來，供居民借閱，并定期主辦讀書會、文化對談和書展的形式進行文化輸出，激活曹家巷的在地文化氛圍；“c小調(diào)”社區(qū)酒吧則是由畢業(yè)于西安音樂學(xué)院的蓉漂李俊岐牽頭打造的社區(qū)音樂小酒吧。他希望通過音樂教育和公益工作坊去激活社區(qū)的活力，“鏈接”社區(qū)的音樂愛好者，讓高雅的藝術(shù)更加貼近生活……目前，曹家巷地瓜社區(qū)已引入9個產(chǎn)消者項目，為曹家巷社區(qū)13位產(chǎn)消者實現(xiàn)了就業(yè)愿望。李鴻瑞介紹，曹家巷社區(qū)正通過“產(chǎn)消者計劃”帶動轄區(qū)居民共同參與運營社區(qū)美空間，賦能給更多的居民，為他們在家門口搭建就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的平臺，充分在家門口實現(xiàn)他們的個人價值。“豐富的社區(qū)內(nèi)容一定程度上縮短了居民活動半徑，也讓幸福生活近在家‘樓下’�！�

　　直擊成都

　　啟動12個國家級試點社區(qū)建設(shè)

　　推動44個社區(qū)進行市級試點

　　日前，成都被確定為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū)�！白鳛槲鞑肯�費中心和西南生活中心，成都高度重視社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)活力領(lǐng)跑中西部是我們開展一刻鐘便民生活圈先行先試工作的‘底氣’所在。”市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，成都基礎(chǔ)商業(yè)和文化設(shè)施豐富，擁有品牌連鎖便利店6500余家、餐廳11萬余家，茶館2萬余家、酒吧3000余家列全國第一；便民生活服務(wù)獨具魅力，建成社區(qū)商業(yè)消費服務(wù)新場景示范項目100個，培育推出夜間經(jīng)濟示范點位100個，建成天府綠道4000余公里，寬窄巷子被評為全國首批示范步行街。

　　不僅如此，記者還了解到，成都正在編制《成都市一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點工作推進方案》(以下稱“方案”)，將通過“試點建設(shè)一批、復(fù)制推廣一批、深化提質(zhì)一批”，到2022年，完成3個集聚式、5個街坊式、4個分布式共計12個社區(qū)便民生活圈試點建設(shè)任務(wù)，在政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等領(lǐng)域探索形成一批可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗。

　　值得關(guān)注的是，成都已啟動12個國家級試點社區(qū)建設(shè)，包括麓湖公園社區(qū)、錦城社區(qū)、喜樹路社區(qū)、清源社區(qū)、西南街社區(qū)、黌門街社區(qū)、杉板橋社區(qū)、和美社區(qū)、黃家碾社區(qū)、正因社區(qū)、光華社區(qū)、雙柏社區(qū)，并擴大試點范圍，推動44個社區(qū)進行市級試點。同時，隨著城市一刻鐘便民生活圈試點建設(shè)持續(xù)推進，成都立足“我為群眾辦實事”，不斷探索社區(qū)建設(shè)模式和推動項目落地。根據(jù)上述相關(guān)負責(zé)人介紹，目前成都聚焦城市一刻鐘便民生活圈試點社區(qū)功能完善和品質(zhì)提升相關(guān)重點領(lǐng)域，累計梳理重大項目36項，已完成90%以上，并通過推動項目科學(xué)有序?qū)嵤�，進一步提升了試點社區(qū)居民生活便利化和品質(zhì)化程度。

　　需要注意的是，根據(jù)該負責(zé)人介紹，《方案》將以實施“場景營城”計劃，科學(xué)優(yōu)化布局，實施“便民攻堅”計劃，補齊設(shè)施短板，實施“業(yè)態(tài)拓展”計劃，擴大服務(wù)供給，實施“社區(qū)雙創(chuàng)”計劃，壯大市場主體，實施“創(chuàng)新賦能”計劃，打造未來社區(qū)，實施“放心消費”計劃，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，6個方面主要任務(wù)為抓手，進一步彰顯“快節(jié)奏·慢生活”的生活城市鮮明特質(zhì)，持續(xù)提升城鄉(xiāng)居民生活的安全感、獲得感和幸福感。

　　專家觀察

　　成都市服務(wù)業(yè)研究院院長林娜：

　　社區(qū)商業(yè)發(fā)展 將強化成都的特質(zhì)

　　日前，成都被確定為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū)，受到眾多關(guān)注。

　　成都機會在哪里？在成都市服務(wù)業(yè)研究院院長林娜看來，城市的發(fā)展不僅需要大型商業(yè)綜合體、購物中心等體現(xiàn)城市規(guī)模，更離不開貼心的社區(qū)商業(yè)，社區(qū)商業(yè)的品質(zhì)提升，才是一個城市商業(yè)品質(zhì)真正提升的標志�！熬薮蟮南�費市場、豐富的商業(yè)資源、開放包容的城市精神是成都的優(yōu)勢，但一刻鐘便民生活圈帶來的機會遠不止于此�！�

　　發(fā)展基礎(chǔ)良好

　　社區(qū)商業(yè)和社區(qū)治理機制具有領(lǐng)先性

　　“社區(qū)商業(yè)的核心任務(wù)是提升生活本身的品質(zhì)感、便捷度和性價比，一旦達成，其商業(yè)勢能的釋放與后燃效應(yīng)，都將為城市商業(yè)的發(fā)展甚至城市本身的治理和發(fā)展起到拉升作用�！痹诹帜妊壑�，成都具備開展一刻鐘便民生活圈先行先試的良好基礎(chǔ)，尤其是社區(qū)商業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好、有活力�！俺啥蓟�礎(chǔ)商業(yè)和文化設(shè)施豐富，品牌連鎖便利店、餐廳、茶館、酒吧、書店、咖啡店數(shù)量居全國前列，活化打造一批社區(qū)美空間、社區(qū)運動角、社區(qū)花園等與居民密不可分的公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)活動空間，并且便民生活品質(zhì)服務(wù)獨具魅力，宜居城市特質(zhì)鮮明�！�

　　同時，成都社區(qū)商業(yè)和社區(qū)治理機制具有領(lǐng)先性。林娜舉例，如成都在全國率先成立城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會，成立全市社區(qū)商業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)攬社區(qū)綜合治理和社區(qū)商業(yè)發(fā)展工作，有效貫通商業(yè)運營和社區(qū)治理，有力提升了社區(qū)商業(yè)資源要素統(tǒng)籌能力和應(yīng)急處置能力�！俺�此之外，成都也開展了一些標準和規(guī)則探索，如陸續(xù)出臺的《關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活城市的意見》等文件，聚焦社區(qū)群眾期盼，打造一刻鐘便民生活圈，并提出了財政、金融、用地、數(shù)據(jù)等要素支持政策�！�

　　差異優(yōu)勢明顯

　　加強社區(qū)商業(yè)與在地文化生態(tài)有機融合

　　“不因地制宜則難存，千篇一律則難興”，這是不少城市社區(qū)，尤其是不具備強大資本支撐的舊改更新社區(qū)，從無數(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)中汲取的法則。林娜認為，社區(qū)商業(yè)是以社區(qū)居民為服務(wù)對象，以滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費為目標的屬地型商業(yè)�！耙蚨�社區(qū)商業(yè)發(fā)展要堅持‘因地制宜’，即要依據(jù)社區(qū)居民數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、經(jīng)濟水平等要素，及其對便民生活服務(wù)的需求，順應(yīng)社區(qū)居民個性化多樣化發(fā)展趨勢，明確社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、布局、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和服務(wù)功能，發(fā)揮好社區(qū)商業(yè)便民利民惠民的重要作用�！�

　　同時探索建立社區(qū)生活服務(wù)“好差評”評價機制和質(zhì)量認證機制，把人民滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，真正把人民群眾的“急難愁盼”解決好。不僅如此，在林娜看來，還要聚焦特色優(yōu)勢，彰顯生活魅力，鼓勵社區(qū)利用既有基礎(chǔ)優(yōu)勢，加快社區(qū)商業(yè)與在地文化、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、情感、價值有機融合，推動在社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域培育若干特色鮮明的服務(wù)品牌，創(chuàng)建富有特色的社區(qū)商業(yè)主題，實現(xiàn)一社區(qū)一主題、一社區(qū)一特色，釋放商業(yè)機會和消費活力，提升社區(qū)生活品質(zhì)魅力，讓每一個社區(qū)都成為一道風(fēng)景。

　　關(guān)乎居民幸福

　　將強化成都“生活城市”的獨特印記

　　要步行多長時間，才能到菜市場，買到新鮮的蔬菜水果等副食品；“家門口”的公園、社區(qū)閱覽室、文化場所等到底怎么樣……“雖然表面看來，這些都是微末不起眼的‘小事’，但它卻關(guān)系到一座城市的溫度，更關(guān)乎居民的幸福指數(shù)、城市的管理水平，從長遠發(fā)展來看，都是頂頂重要的大事�！绷帜戎毖裕�社區(qū)商業(yè)兼具社會事業(yè)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性，已成為促進形成強大國內(nèi)市場、服務(wù)保障民生、推動便利消費及擴大就業(yè)的重要力量，“尤其對成都這座擁有超2000萬人口的超大城市而言，社區(qū)商業(yè)的發(fā)展更為重要�！�

　　一方面，社區(qū)商業(yè)是夯實成都生活城市底色的重要載體。林娜表示，作為老百姓“家門口”的生活服務(wù)，社區(qū)商業(yè)是提高便民服務(wù)“溫度”、提升民生“幸福度”，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感最直接的服務(wù)行業(yè)，而社區(qū)商業(yè)的發(fā)展將強化成都“快節(jié)奏·慢生活”的鮮明特質(zhì)和“生活城市”的獨特印記，特別是當前疫情之下，社區(qū)商業(yè)愈發(fā)凸顯其重要性�！傲硪环矫�，培育建設(shè)國際消費中心城市，離不開在地消費的支撐作用�！绷帜确治霰硎�，社區(qū)商業(yè)的本質(zhì)是以滿足消費需求為核心，通過需求驅(qū)動消費業(yè)態(tài)、模式和場景創(chuàng)新，滿足即期消費，激發(fā)潛在消費�！吧鐓^(qū)商業(yè)的發(fā)展將促進做大做優(yōu)特色強項、提升補齊短板弱項、打造生活消費場景新標識，增強滿足高品質(zhì)、個性化需求的產(chǎn)業(yè)支撐度和全球創(chuàng)新人才、消費資源對成都的認同度，助力成都加快創(chuàng)建國際消費中心城市�！�

　　記者 孟浩 實習(xí)記者 黃駿陽

　　攝影 黃駿陽 制圖 趙蘊如