乘坐公交車時(shí)東西丟了該怎么辦?遺失物品又該去哪里找回?記者3日從市公交集團(tuán)獲悉,成都公交近日上線了3個標(biāo)準(zhǔn)化失物招領(lǐng)驛站和21個失物招領(lǐng)微驛站,將為乘客提供便捷快速的失物招領(lǐng)服務(wù)。
“有了這些驛站之后,如果乘客遺失了物品,就可以在就近的巴士驛站尋求工作人員的幫助!笔泄患瘓F(tuán)巴士驛站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,乘客在公交車上遺失的物品會由相關(guān)工作人員登記,并在相關(guān)的巴士驛站保存一段時(shí)間,乘客可以通過撥打028-85076868熱線電話、官方網(wǎng)站查詢、官方APP查詢等多種方式找回遺失的物品并在驛站領(lǐng)取。
除了日常公交線路的失物招領(lǐng)外,成都公交還在天府國際機(jī)場專線設(shè)置了“1+2+N”失物招領(lǐng)服務(wù)模式。該模式在天府國際機(jī)場T2機(jī)場公交專線客服中心設(shè)置1個機(jī)場公交專線專屬失物招領(lǐng)點(diǎn),在金沙公交樞紐站一樓巴士驛站、動物園公交站巴士驛站啟用聯(lián)動機(jī)制設(shè)置2個市區(qū)失物招領(lǐng)點(diǎn),在春熙路、環(huán)球中心、成都東客站、雙流機(jī)場站點(diǎn)等設(shè)置多個臨時(shí)領(lǐng)取點(diǎn)。乘客可就近選擇領(lǐng)取失物地點(diǎn),讓遺失物品以最快速度回到身邊。 (成都日報(bào)錦觀新聞記者 陳煦陽)