“蓉港通車一周年快樂，大家快來一起合影留念！”7月1日，成都往返香港高鐵列車迎來開通運營一周年。10時許，在成都東站18站臺，不少旅客手拿“蓉港通車一周年”打卡框與工作人員合影，一同為蓉港高鐵送上滿滿的祝福。

　　一年前的今天，正值中國共產(chǎn)黨成立102周年和香港回歸26周年之際，成都東首次開行往返香港西九龍的G2963/2964次高鐵列車，搭建起了成都與香港兩座城市之間的快速客運通道，“東方之珠”與“天府之國”實現(xiàn)“雙向奔赴”。

　　據(jù)統(tǒng)計，一年來，蓉港高鐵已累計運輸旅客達150萬人次，為促進兩地經(jīng)濟發(fā)展、人文交流及雙邊經(jīng)濟貿(mào)易的往來提供強勁動力。

　　“去年10月26日，全國鐵路四季度調(diào)圖后，蓉港高鐵運營品質(zhì)得到進一步提升，車型從380A型和諧號動車組升級為CR400AF-Z型復(fù)興號智能動車組，運行時間也大幅度縮短。目前，從成都東站乘坐G2963次高鐵列車到香港西九龍站只需8小時13分鐘，返程也只需要8小時19分，旅客出行更加便捷、舒適、溫馨�！背啥紪|站客運車間黨總支副書記徐魯川介紹道。

　　作為資金、技術(shù)、貨物進出中國的最優(yōu)聯(lián)結(jié)港，香港長期位居四川第一大外資來源地，是四川開展全球招商、國際合作和外資吸引利用的重要橋梁和平臺。高鐵駛過，不僅帶來了交通的便利，還將成都與香港兩個重要經(jīng)濟圈的距離進一步拉近。

　　“成都和香港，兩座城市都有著豐富的文化底蘊和獨特的地域特色。蓉港高鐵穿過一條‘黃金旅游線’，串起了樂山、宜賓、貴陽、桂林、廣州、深圳等沿線城市，所到之處盡是絕美的風景名勝。”成都客運段南線動車隊列車長袁湘宜表示，蓉港高鐵開通運營一周年，為四川“走出去”“請進來”打通了交通“大動脈”，推動了人流、物流、信息流、資金流、旅游流的加速融合，這不僅拓寬了鄉(xiāng)村振興的“致富路”，也鋪就了百姓幸福的“快速路”，帶來了滿滿的幸福感。

　　“蓉港高鐵通車后，現(xiàn)在去香港談生意，就像走親戚一樣方便�！甭每蛷埼妮W一邊說著，臉上露出了開心的笑容。對張文軼來說，這一年來他最直觀的感受就是，雙城間距離近了，人心更近了，合作也更多了。

　　據(jù)介紹，一年來，文旅深度融合發(fā)展為沿線城市打開了一片新天地。2023年8月13日，香港明星足球隊一行乘坐D2823次列車前往榕江參加“貴州村超”比賽，成為一次跨越地域和文化的友誼盛會。

　　今年6月13日，四川文旅亮相第38屆香港國際旅游展，向國內(nèi)外推介了四川豐富的文化和旅游資源及產(chǎn)品，推動成都與香港之間的文旅領(lǐng)域深化交流合作，進一步助力入境旅游發(fā)展。

　　為進一步提升高鐵運營服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化旅客出行體驗，今年以來，中國鐵路成都局集團有限公司積極統(tǒng)籌運用高鐵列車資源，優(yōu)化特色服務(wù)項目，努力提升廣大旅客出行的體驗感和幸福感。

　　成都車站持續(xù)優(yōu)化客運組織模式，充分發(fā)揮“游佳服務(wù)崗”的聯(lián)動作用，加強與地鐵、公交、出租車、網(wǎng)約車等出行方式的“無縫銜接”和“零距離換乘”，打通老幼病殘孕等重點旅客出行服務(wù)“最先和最后一公里”。

　　成都客運段持續(xù)做好人員素質(zhì)提升工作，抓實服務(wù)細節(jié)，創(chuàng)新推出“安心媽媽”服務(wù)新舉措，為旅途中需要哺乳媽媽提供哺乳擋簾服務(wù)，為幼兒提供“哄睡神器”解放父母雙手，大大豐富了旅客的出行體驗。同時，在車上提供多款營養(yǎng)搭配、菜品豐富的套餐，更貼近蓉港兩地旅客口味，讓旅客在列車上就能享用高品質(zhì)餐食，最大限度地滿足人民群眾多樣化出行的需求。