中新網(wǎng)四川新聞9月3日電(吳娟)9月1日以來,四川省成都市及其他部分市州實行防疫管控。面對復雜嚴峻的疫情防控形勢,工行四川省分行(簡稱“四川工行”)嚴格落實省市疫情防控各項要求,第一時間啟動應急預案,并出臺多項措施確保業(yè)務連續(xù)性,全力保障疫情期間金融服務不斷檔。
據(jù)介紹,四川工行在管控區(qū)域確定了應急資金撥付保障網(wǎng)點,備份業(yè)務保障人員,確保國庫資金、財政資金及軍隊、醫(yī)院、交通等重要客戶的應急資金撥付需求。強化ATM現(xiàn)金備付和加鈔、卸鈔、設備故障排除等工作,滿足客戶特殊時期現(xiàn)金存取需求。
該行對大額存單額度分配、軍人公積金額度分配、個人客戶特事特辦,對個貸客戶因疫情影響還款、票據(jù)業(yè)務及存貸款利率審批、貸款資金配置、貸款放款核準和作業(yè)監(jiān)督等個人、法人等相關工作提前安排部署,確保業(yè)務連續(xù)性。制作《全“成”靜默無“虛”驚慌》線上業(yè)務宣傳素材,做好普惠金融線上業(yè)務的營銷推廣與疑難解答。
為進一步保障重點客戶,截至9月2日,該行已累計發(fā)放公司貸款15筆、金額9.3億元。協(xié)調(diào)解決因疫情管控客戶無法按時購買結構性存款事宜,與居家辦公客戶保持電話溝通,完成超短融注冊申報要件、半年財報披露及后續(xù)管理等債券承銷等業(yè)務,避免項目進度停滯風險。
據(jù)了解,四川工行指導各地分行持續(xù)做好財政、社保等客戶服務,確保月初各項資金劃轉、發(fā)放正常,做好應急、公安等客戶防疫工作的金融服務支持。
疫情無情,工行有情。四川工行將始終堅持疫情防控不松勁、金融服務不斷檔,為客戶解憂紓困,全力保障特殊時期金融需求,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻“工行力量”。(完)