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廣元人保財險:助力打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈
2023年02月28日 19:15 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞2月28日電(楊曉軍)近日,廣元市舉行大病保險承辦單位醫(yī)保服務(wù)點揭牌儀式。廣元市醫(yī)保局、人保財險廣元市分公司、中國人壽廣元市分公司、太保壽險廣元中心支公司主要負責(zé)人出席揭牌儀式。

  廣元市醫(yī)保局黨組書記、局長梁元昊在致辭中表示,在大病保險承辦單位各級網(wǎng)點建立醫(yī)保服務(wù)點,是完善醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推動醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉的創(chuàng)新舉措,是提高醫(yī)保服務(wù)可及性、增強參保群眾獲得感的有益嘗試。大病保險承辦單位要堅守為民初心、踐行合作承諾,加強醫(yī)保服務(wù)點標準化規(guī)范化建設(shè),著眼職責(zé)任務(wù),優(yōu)化服務(wù)方式,提供更加貼心暖心的醫(yī)保服務(wù)。

  人保財險廣元分公司黨委書記、總經(jīng)理李宏海表示,作為全市大病保險承辦單位,公司將充分發(fā)揮機構(gòu)網(wǎng)點、人才隊伍、經(jīng)辦經(jīng)驗?zāi)芰Φ确矫鎯?yōu)勢,為全市人民群眾提供專業(yè)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

  一是主動做好對接。將進一步加強與醫(yī)療保障部門的溝通匯報,及時發(fā)現(xiàn)處理問題;充分發(fā)揮公司網(wǎng)點覆蓋全、基層隊伍壯的優(yōu)勢,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)委會的工作銜接,定期進村入戶,開展宣傳動員,及時協(xié)調(diào)解決參保對象的實際問題,確保工作取得實效。

  二是配齊服務(wù)保障。配套硬件設(shè)施,增設(shè)醫(yī)保服務(wù)窗口;落地軟件支撐,推動服務(wù)點加快接入醫(yī)保專網(wǎng),大力推廣“醫(yī)保電子憑證”應(yīng)用;落細人員配備,開展業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓(xùn),確保人員配備到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村莊,努力打通基層醫(yī)保服務(wù)的“最后一米”。

  三是認真履職盡責(zé)。公司將嚴格按照醫(yī)療保障服務(wù)點相關(guān)工作要求,做好參保登記、信息查詢、政策宣傳、參保繳費動員、欺詐騙保行為舉報核查等工作,配合推進醫(yī)保宣傳進學(xué)校、進機關(guān)、進醫(yī)院、進單位、進鄉(xiāng)村的“五進”工作。

  據(jù)悉,此次中國人保、中國人壽和太保壽險三家機構(gòu)將在全市122個營業(yè)大廳、農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)醫(yī)保服務(wù)點,為全市參保群眾提供電話號碼新增和變更、城鄉(xiāng)居民參保登記、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)等服務(wù),廣大參保市民可在15分鐘內(nèi)到達身邊最近的醫(yī)保服務(wù)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(完)

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