中新網(wǎng)四川新聞7月24日電 (易小平)近日，四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開《四川銀行業(yè)2021-2022年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》暨四川銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作認(rèn)定發(fā)布會(huì)。會(huì)上，對(duì)2021-2022年度四川銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作優(yōu)秀機(jī)構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)表彰，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行獲“2021-2022年度最佳履行消保責(zé)任金融機(jī)構(gòu)”稱號(hào)，是全省城市商業(yè)銀行中唯一獲此榮譽(yù)的機(jī)構(gòu)。

　　近年來(lái)，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行認(rèn)真貫徹國(guó)家政策和監(jiān)管要求，以“消保為民”為驅(qū)動(dòng)，不折不扣落實(shí)消保工作主體責(zé)任，不斷健全消保工作機(jī)制，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)，從源頭防范侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件發(fā)生。

　　該行保證服務(wù)熱線7*24小時(shí)全人工觸達(dá)，確保與消費(fèi)者有效溝，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。堅(jiān)持把金融消費(fèi)者宣傳教育放在重要位置，在組織好集中宣教的同時(shí)，不斷加強(qiáng)金融知識(shí)常態(tài)化宣教普及工作，重點(diǎn)聚焦老年人、青少年和新市民等群體開展特色宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，審慎投資，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　據(jù)悉，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行在2021年、2022連續(xù)兩年獲四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)金融宣教“創(chuàng)新特色獎(jiǎng)”，兩年宣教活動(dòng)覆蓋受眾達(dá)到150余萬(wàn)人次。(完)