后疫情時(shí)代,微網(wǎng)格員不能僅是社區(qū)通知的轉(zhuǎn)發(fā)者,而是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、厘清職權(quán)邊界,成為居民參與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理的帶頭人,領(lǐng)頭羊。1月31日,成都高新區(qū)合作街道中海社區(qū)50名微網(wǎng)實(shí)格體系中的單元長(zhǎng)齊聚一堂,以問(wèn)題沙龍的形式暢談交流,和街道、社區(qū)工作人員以及社會(huì)學(xué)專家一起找問(wèn)題、談問(wèn)題,一起探討后疫情時(shí)代微網(wǎng)實(shí)格的未來(lái)之路。
印頻是中海社區(qū)最早的一批單元長(zhǎng)。在問(wèn)題沙龍上,提起現(xiàn)在微網(wǎng)格運(yùn)行情況,心直口快的她第一個(gè)說(shuō)出了自己的心里話!耙咔榉揽氐臅r(shí)候,很忙,忙得沒(méi)空想啥,現(xiàn)在疫情過(guò)去又感覺(jué)空落落的!
印頻拿出了手機(jī),翻開(kāi)單元長(zhǎng)微信群。和以前幾分鐘就一堆信息刷屏不同的是,現(xiàn)在的單元長(zhǎng)微信群“冷清”了許多,大部分是鄰里互助信息。印頻現(xiàn)在在群里發(fā)的最多的信息是轉(zhuǎn)發(fā)社區(qū)的各項(xiàng)通知。作為微網(wǎng)格格內(nèi)人中的一員,印頻期待街道和社區(qū)能夠更加明確大伙兒的職責(zé),激發(fā)微網(wǎng)格的主動(dòng)性和活力,她認(rèn)為:“微網(wǎng)格不能成為一個(gè)簡(jiǎn)單的通知欄,應(yīng)該是小區(qū)院落最核心的部分,激發(fā)引領(lǐng)街坊鄰居們一起把社區(qū)建設(shè)得更好!
和印頻一樣,中海社區(qū)微網(wǎng)實(shí)格運(yùn)行體系中的一線網(wǎng)格員、單元長(zhǎng)們?cè)诤笠咔闀r(shí)代也遇到了各類問(wèn)題!皢卧L(zhǎng)是基層最小的單位了,要形成合力!眲偘岬匠瓤ひ黄1棟的單元長(zhǎng)張姐說(shuō),“我們加入了微網(wǎng)格,就是要干實(shí)實(shí)在在的事情,給大伙兒解決生活中細(xì)微的問(wèn)題,讓居民有事曉得找哪個(gè)!睆埥愕脑捯齺(lái)了眾人的贊同,“后疫情時(shí)代,微網(wǎng)格更要規(guī)范運(yùn)行,形成制度!薄耙屑(lì)措施,不能干多干少一個(gè)樣!薄蠡飪阂粋(gè)接一個(gè),搶著說(shuō)出心里最真實(shí)的想法。
隨著后疫情時(shí)代的到來(lái),基層治理網(wǎng)格化的主體將由政府主導(dǎo)向多元共治轉(zhuǎn)變,治理手段向大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)轉(zhuǎn)變,政府在其中的角色也將逐漸由建設(shè)者轉(zhuǎn)為引導(dǎo)者。作為成都市微網(wǎng)實(shí)格治理體系創(chuàng)新探索的先行者,成都高新區(qū)合作街道在成都率先探索“微網(wǎng)實(shí)格”單元長(zhǎng)制度,并在春節(jié)過(guò)后第一時(shí)間組織微網(wǎng)實(shí)格單元長(zhǎng)們一起為這些問(wèn)題尋找答案。
“大伙兒的熱情發(fā)言讓社區(qū)工作人員非常感動(dòng)!敝泻I鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),此次沙龍讓社區(qū)更加清晰明確了解到目前微網(wǎng)實(shí)格所存在的一些問(wèn)題,資源在網(wǎng)格疊加、力量在網(wǎng)格沉淀、工作在網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、矛盾在網(wǎng)格化解、任務(wù)在網(wǎng)格落實(shí)、情感在網(wǎng)格升華,一直是網(wǎng)格化管理的目標(biāo)!盁o(wú)論是后疫情時(shí)代還是未來(lái)微網(wǎng)實(shí)格可持續(xù)性常態(tài)化管理,社區(qū)將和各網(wǎng)格一起努力,讓居民的衣食住行,生活在網(wǎng)格內(nèi)豐盈,詩(shī)書(shū)禮樂(lè),精神也能在網(wǎng)格內(nèi)豐盈!