中新網(wǎng)四川新聞8月26日電 (吳平華 周玲)近日，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所正式發(fā)布“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”創(chuàng)新實踐案例評選名單。

　　成都市第三人民醫(yī)院報送案例《“智”宣教，“腸”清潔——信息化節(jié)點式宣教提高結(jié)腸鏡檢查前腸道準備合格率》成功獲評優(yōu)秀案例，也是本次評選中成都市級公立醫(yī)院唯一獲獎案例。

　　隨著人們健康意識的提高，結(jié)腸鏡檢查的需求越來越大，充分的腸道準備可使患者獲得理想的腸道清潔度，是結(jié)腸鏡檢查有效實施的重要前提。

　　為進一步改善結(jié)腸鏡檢查前腸道準備質(zhì)量，成都市第三人民醫(yī)院積極探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，開展“智宣教”改善結(jié)腸鏡檢查前腸道準備，促進醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者之間的有效溝通。由消化內(nèi)科聯(lián)合信息部、醫(yī)務(wù)部、護理部組隊，確保視頻制作、確認宣教推送節(jié)點、科室試點、實施等步驟緊密聯(lián)動，以保障改善項目有序、有效實施。

　　通過原創(chuàng)的宣教視頻，生動展示了腸道準備的重要性、飲食限制時間和要求、腸道清潔劑的使用時間、劑量和方法、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)以及應(yīng)對措施等內(nèi)容，以通俗易懂的方式，幫助患者和家屬了解結(jié)腸鏡檢查準備重要知識點。

　　同步配合患者的檢查節(jié)點進行精準推送，以分步驟的形式實現(xiàn)各環(huán)節(jié)內(nèi)容宣教。通過節(jié)點式的智能健康宣教，有效助力結(jié)腸鏡檢查患者倡導(dǎo)清潔合格率穩(wěn)步提升。

　　在下一步的工作中，成都市第三人民醫(yī)院將繼續(xù)堅持“辦一所有溫度的醫(yī)院，做一個有溫度的醫(yī)者”辦院理念，持續(xù)激發(fā)全院全員在醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)上的主觀能動性，不斷推陳創(chuàng)新，在提升患者滿意度的基礎(chǔ)上實現(xiàn)患者最大化獲益。(完)