買年貨、預訂年夜飯、訂機票、訂酒店……春節(jié)假期臨近,你的出游計劃制定好了嗎?各大旅游平臺發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)旅游、年夜飯訂單等較往年大幅增長,出行人數(shù)有可能創(chuàng)歷史新高。如何消費得放心舒心呢?1月29日,四川省保護消費者權(quán)益委員會(簡稱四川省消委)發(fā)布春節(jié)假期消費提示。
關(guān)鍵詞一:旅游
跟團游白紙黑字免糾紛
自由行提前規(guī)劃少煩惱
攜程發(fā)布《2024春節(jié)旅游市場預測報告》顯示,春節(jié)假期國內(nèi)游、出境游、入境游訂單均大幅增長;飛豬發(fā)布《2024春節(jié)假期出游風向標》顯示,出境游預訂量同比增長超15倍……春節(jié)假期大家出游熱情高漲,四川省消委提醒消費者,跟團游要謹防“低價團”陷阱,當心后期被加價,要簽訂正規(guī)合同或協(xié)議,約定好費用、時間、內(nèi)容、有無自費項目、退訂條件以及違約責任等,口頭承諾也要寫進合同;如果選擇自由行,要提前了解目的地天氣、交通、景點門票等信息,與酒店確認入住時間,“網(wǎng)紅”餐廳提前預約。尤其是出境游的消費者,要遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則和風俗習慣,文明旅游、理性消費。
關(guān)鍵詞二:購物
景區(qū)特產(chǎn)謹慎買
消費憑證不能丟
“在景區(qū)買特產(chǎn)遭遇虛假宣傳”“景區(qū)特產(chǎn)價格虛高”……此類消費糾紛頻發(fā),四川省消委提醒,消費者購買特產(chǎn)盡量選擇大型購物中心或信譽良好的商家,多比價、多查證,理性對待商家宣傳;購買玉石翡翠類商品尤其要謹慎,這類商品專業(yè)性較強,當心花高價買到偽劣產(chǎn)品。另外,外出消費時要保存好消費憑證,包括付款記錄、收據(jù)、宣傳資料以及商家的承諾等,發(fā)生糾紛維權(quán)有據(jù)。
關(guān)鍵詞三:就餐
食品安全最重要
侵權(quán)行為要拒絕
美團發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,預訂除夕夜餐廳桌位的訂單量較去年增長超3倍。與此同時,有消費者擔憂“年夜飯可能是預制菜”,四川省消委提醒,預訂年夜飯時先與商家核實確認,商家要充分保障消費者的知情權(quán)及選擇權(quán)。此外,外出聚餐要選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生的場所,合理點餐,拒絕“只能掃碼點餐”“強收餐具費、紙巾費”“最低消費”等侵權(quán)行為。
最后,四川省消委呼吁全省商家:合法合規(guī)經(jīng)營,不欺客、不宰客,讓省內(nèi)外游客安心游玩、放心消費,留住更多“回頭客”,持續(xù)激發(fā)消費活力! ∷拇ㄔ诰記者 劉佳