中新網(wǎng)四川新聞5月13日電 在城市日新月異的發(fā)展進程中,城市文化不再拘泥于某一特定年輕群體,而是融合了各個年齡階段、各類社會屬性與生理屬性的群體共同鑄就的文化氛圍。從社會微單元到小區(qū)基層治理,打造全齡友好城市已成為政府重點與推動的發(fā)展規(guī)劃。
在2024年兩會期間,“兒童友好城市”“長者康養(yǎng)問題”“社區(qū)建設(shè)”等議題備受矚目成為社會熱議的焦點。物業(yè)企業(yè)作為社會基層治理的關(guān)鍵一環(huán),肩負著讓老有所養(yǎng)、幼有所育的重大責任,圍繞全年齡段、全生命周期、多場景、多業(yè)態(tài)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),在全齡友好城市打造過程中扮演著極為重要的角色。在此背景下,嘉誠新悅集團“專屬守護服務(wù)”應運而生,為全齡友好城市建設(shè)注入新的活力和動力。
黨建領(lǐng)航基層服務(wù)“專屬守護”譜寫新篇
在黨建引領(lǐng)的旗幟下,以服務(wù)基層為使命擔當。昨日,嘉誠新悅物業(yè)推出“專屬守護服務(wù)”,圍繞“健康守護”與“成長守護”兩個維度,首次在其所服務(wù)的成都美城悅榮府和綠地468云璽社區(qū)發(fā)布。社區(qū)所在轄區(qū)的街道辦相關(guān)領(lǐng)導出席現(xiàn)場,百余名業(yè)主代表共同參與,一起見證嘉好生活的幸福時刻。
發(fā)布現(xiàn)場,嘉誠新悅物業(yè)對“專屬守護服務(wù)”首批18項服務(wù)內(nèi)容進行了深入解讀!敖】凳刈o服務(wù)”聯(lián)動社區(qū)與醫(yī)院,定期開展主題義診、健康咨詢活動,免費提供“輕體檢”服務(wù),將急救培訓、三老關(guān)懷等服務(wù)常態(tài)化。同時,定期免費入戶安全檢查及維修,對公區(qū)進行定期消殺及安全隱患排查,精心做好防滑、防摔、防撞等園區(qū)適老化安全改造,全方位、360°守護家庭健康與“嘉園”安全。未來,“頤康養(yǎng)護服務(wù)”將在嘉誠新悅服務(wù)的小區(qū)落地生根,為業(yè)主們構(gòu)筑溫馨的“健康·心空間”,為守護業(yè)主健康安全再添堅實保障。
“成長守護服務(wù)”則涵蓋兒童成長空間打造、能力提升課堂以及社交圈拓展等多個領(lǐng)域。圍繞“安全、技能、社交、空間”四個主題,嘉誠新悅物業(yè)致力于提升兒童的生存技能和社交能力:從園區(qū)游樂設(shè)施增設(shè)、對1.2米以下孩童獨自外出的核實確認、嘉園小學堂的豐富課程(暑期安全培訓、泳池安全培訓、心理健康教育等),到兒童社群的精心打造、微心愿的實現(xiàn)、微公益的踐行、社會實踐的開展等,無微不至地關(guān)注著兒童的成長安全。成長守護服務(wù)計劃充分考慮家長的關(guān)切和兒童成長的需求,為嘉園兒童成長提供了適宜的環(huán)境和服務(wù),猶如春風化雨,滋潤著每一個孩子的心田。
在黨建引領(lǐng)的征程上,嘉誠新悅物業(yè)以“專屬守護服務(wù)”為畫筆,描繪出基層服務(wù)的絢麗畫卷,讓基層的每一個角落都充滿著溫暖與希望。
物業(yè)助力醫(yī)療護航做好“嘉園”的守護者
“此次活動可謂意義非凡,成效顯著。在小區(qū)生活中,難免會遭遇突發(fā)情況,以往大家可能對此束手無策。而現(xiàn)在,不僅能在第一時間尋求物業(yè)的幫助,自己也掌握了自救的方法、能夠做到自救!薄莱菒倶s府業(yè)主劉先生
在四川天府新區(qū)新時代文明實踐中心的精心指導下,四川天府新區(qū)華陽街道祥龍社區(qū)居民委員會、成都天府新區(qū)小云公益社會服務(wù)中心聯(lián)合嘉誠新悅集團黨委聯(lián)合舉辦的“健康守護服務(wù)發(fā)布暨全民緊急救護培訓、健康義診主題活動”在成都美城悅榮府成功舉辦。此次活動得到了多方力量的支持,四川大學華西公共衛(wèi)生學院/華西第四醫(yī)院麻醉手術(shù)中心黨支部、骨科/創(chuàng)傷中心黨支部、康復醫(yī)院科黨支部以及四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極響應,共派出20余名專家醫(yī)生親臨現(xiàn)場,為居民們提供義診服務(wù)。四川天府新區(qū)文明實踐志愿服務(wù)總隊、四川天府新區(qū)急救知識技能宣傳文明實踐志愿服務(wù)隊以及嘉誠新悅物業(yè)黨員先鋒隊也全力以赴,為活動現(xiàn)場提供了堅實的志愿服務(wù)支持,他們以實際行動詮釋了責任與擔當,為居民們的健康福祉貢獻了力量。
主動預防+應急保障共筑“嘉園”生命防線
在急救演練的重要環(huán)節(jié)中,成都天府新區(qū)小云公益社會服務(wù)中心的志愿者們對突發(fā)應急救護技能進行了全面而詳細的講解。近百名業(yè)主在醫(yī)護人員的詳細指導下,認真按照操作步驟學習“黃金救援十分鐘”急救技能。業(yè)主王女士由衷感慨道:“真希望能多舉辦這樣的安全急救培訓活動,也期待越來越多的人能夠熟練掌握這些至關(guān)重要的技能,非常感謝社區(qū)與物業(yè)攜手組織這樣有意義的活動!
據(jù)了解,當前該物業(yè)正逐步在其所服務(wù)的每一個小區(qū)內(nèi)配備充足的應急醫(yī)療物資,并分批次增設(shè) AED急救設(shè)施,以備不時之需。同時,定期組織員工開展急救培訓,積極參與紅十字救護員及國際急救員認證考核,確保更多員工取得相關(guān)資格,做到“懂急救、會急救”,為生命安全增添一層防護。
此外,嘉誠新悅還建立了“嘉園全民安全監(jiān)督機制”,定期開展“全民救護”業(yè)主緊急救護培訓,大力推動應急救援知識和技能在全國所服務(wù)的小區(qū)及公共場所的普及,積極主動地承擔起更大的社會責任。
并且,在每個嘉誠新悅服務(wù)的小區(qū)內(nèi),確保24小時內(nèi)始終有1名持證救護人員在崗,切實為業(yè)主生命安全提供有力保障!拔覀兪冀K保持警惕,時刻做好準備!奔握\新悅物業(yè)相關(guān)負責人如是說道。
聚焦兒童成長當好“嘉園”筑夢師
“兒童是國家的未來,企業(yè)履行社會責任,以專業(yè)為廣大居民提供貼心服務(wù)”。
——錦江區(qū)成龍街道關(guān)工委
在錦江區(qū)綠地468云璽小區(qū)的“成長守護服務(wù)”發(fā)布現(xiàn)場,成龍路街道關(guān)工委、成龍街道香樟社區(qū)工作人員共同出席活動;顒又,成龍街道辦關(guān)工委向嘉誠新悅集團授予認證,歡迎企業(yè)加入街道關(guān)工委,這是對嘉誠新悅長期以來堅持構(gòu)建兒童友好社區(qū)氛圍的高度認同,同時也強調(diào),兒童友好城市建設(shè)不僅是物業(yè)企業(yè)的責任,更是城市文化建設(shè)的重要組成部分,希望雙方能在兒童關(guān)懷方面開展更深遠、更廣泛的合作。
兒童成長之路 “嘉園”與你同行
隨后,“助力兒童成長”關(guān)愛兒童主題活動在現(xiàn)場火熱開展。為幫助小業(yè)主培養(yǎng)獨立自主的意識和勇敢面對困難的勇氣,嘉誠新悅特邀國家圖書館兒童閱讀指導師詩詩老師,以繪本故事解讀的方式,傳授防范和應對校園霸凌的方法,以及如何培養(yǎng)在逆境中成長的能力,為現(xiàn)場的家長與孩子帶來了集知識性、趣味性與互動性于一體的專屬課堂。
暖心紅色物業(yè)筑夢理想“嘉園”
服務(wù)力是物業(yè)企業(yè)持續(xù)并創(chuàng)新性滿足客戶需求的能力,也是企業(yè)面向未來綜合服務(wù)能力的體現(xiàn)。在專屬守護服務(wù)發(fā)布之際,嘉誠新悅物業(yè)相關(guān)負責人表示:“專屬守護服務(wù)發(fā)布后,將于我們在全國服務(wù)的項目陸續(xù)呈現(xiàn),希望通過這一系列的專屬守護行動,為業(yè)主帶去前所未有的尊崇服務(wù)和貼心體驗,讓每位業(yè)主都能在全齡友好社區(qū)中擁有幸福感、安全感與獲得感!
嘉誠新悅在企業(yè)十四年運營發(fā)展過程中,始終秉持“黨建+服務(wù)”的工作理念,不斷提高服務(wù)水平,為業(yè)主打造更加美好的生活環(huán)境。集團黨委書記、董事長李旭東作為成都市錦江區(qū)第八屆人大代表,時刻關(guān)注民生問題,積極獻言獻策,推進“物業(yè)+養(yǎng)老”“全面治理犬只管理”“四方聯(lián)動”等服務(wù)建議的實施,助力社會和諧發(fā)展、社區(qū)鄰里和睦。尤其重視
“一老一小”重點人群,帶領(lǐng)企業(yè)以“黨員志愿者服務(wù)”為切入點,在全國率先開展以“日聯(lián)系、周看望、月服務(wù)”為標準的“三老關(guān)愛”服務(wù),為孤寡老人、獨居老人、空巢老人送溫暖、辦實事,目前該服務(wù)已覆蓋其全國所有服務(wù)項目;創(chuàng)立“小新悅計劃”,涵蓋社區(qū)孩童的安全、健康和成長領(lǐng)域,并通過“陽光希望助學基金”資助困境學童500余人次。
在新的征程上,嘉誠新悅物業(yè)將堅持黨建引領(lǐng),積極探索小區(qū)基層治理的創(chuàng)新與實踐,推動紅色物業(yè)與社區(qū)共治深度融合,不斷夯實服務(wù)基礎(chǔ),凝聚各方力量建設(shè)和諧文明社區(qū),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加專注。
未來,嘉誠新悅物業(yè)將以卓越服務(wù)和創(chuàng)新生產(chǎn)力為驅(qū)動,堅守服務(wù)至上的原則,持續(xù)提升自身實力和品牌影響力;積極貫徹國家政策,緊密跟隨時代發(fā)展,為“嘉園”居民提供更多元、更個性化的服務(wù),以滿足對美好生活的不斷追求。此外,還將進一步加強與社會各界的合作與交流,共同推動社區(qū)治理的創(chuàng)新與進步,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。(完)