中新網(wǎng)四川新聞5月21日電 (李杰)“沒想到在一個窗口就可以辦完所有手續(xù),不用多個部門來回跑,實在是太快、太方便了!”日前,四川騰馳酒店管理有限責任公司負責人在瀘縣政務(wù)服務(wù)大廳“一件事一次辦”綜合窗口成功領(lǐng)取了《食品經(jīng)營許可證》等證照,該公司成為瀘州市首個通過全程網(wǎng)辦“開辦餐飲店一件事”服務(wù)高效辦結(jié)的企業(yè)。
此前,群眾開辦餐飲店,需向瀘縣市場監(jiān)管局申請注冊營業(yè)執(zhí)照、提交食品經(jīng)營許可,向瀘縣綜合行政執(zhí)法局提交規(guī)范戶外招牌設(shè)施設(shè)置辦理申請,向消防部門提交消防安全檢查許可。由于各部門之間材料不共享,申請人需提交35份申請材料,跑動6次才能辦結(jié)。
為最大程度利企便民,瀘縣市場監(jiān)管局同瀘縣綜執(zhí)、衛(wèi)健、消防等部門組建工作專班,通過“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”,高效落實“開辦餐飲店一件事”。
瀘縣市場監(jiān)管局窗口首席代表陳秋言介紹:“現(xiàn)在,群眾辦理開辦餐飲店資料,辦理時間由原來的48個工作日減少至不超過13個工作日,申請材料由35份減少至17份,跑腿次數(shù)由6次減少至1次,實現(xiàn)群眾辦事由‘多地、多窗、多次’向‘一地、一窗、一次’轉(zhuǎn)變!
政務(wù)服務(wù)做“加法”,群眾辦事做“減法”。今年,瀘縣深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,縣市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門,對辦理流程、申請材料、審查要點等進行優(yōu)化整合,將食品經(jīng)營許可證核發(fā)、招牌設(shè)置許可、消防檢查意見書、食品行業(yè)從業(yè)人員預(yù)防性體檢合格證四個事項進行整合,開設(shè)“開辦餐飲店一件事”綜合窗口。
通過部門流程再造、數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批等方式,縣政務(wù)服務(wù)大廳推行“一窗受理、綜合服務(wù)”,提供全流程幫辦、代辦服務(wù),有效提升經(jīng)營主體辦事體驗感和便利度。
“今年,瀘縣率先在全市成功辦理‘開辦運輸企業(yè)一件事’和‘開辦餐飲店一件事’。下一步,將全面統(tǒng)籌,積極推進‘社會保障卡居民服務(wù)一件事’和‘新生兒出生一件事’落地落實,加強宣傳推廣,增強群眾的知曉度和辦事便利度!睘o縣行政審批局政務(wù)管理股股長倪志蘭介紹。(完)