中新網(wǎng)四川新聞6月6日電 (韓金雨)為便捷境外人士來蓉乘坐公共交通，自2023年7月1日起，成都新增境外人士乘坐公共交通電子支付。6日，據(jù)成都市交通運輸局消息，截至目前，約7.5萬境外人士注冊交通賬戶，累計使用電子二維碼乘坐成都公交和地鐵共約62萬人次。

　　據(jù)了解，為提升對境外人士服務(wù)水平，成都公共交通積極拓展支付渠道，推動購票便捷化。通過改造升級支付系統(tǒng)，境外人士只需下載支付寶App后綁定境外金融卡，即可掃支付寶App內(nèi)的“成都電子乘車碼”乘坐城市軌道交通和城市公交，或使用支付寶 App在地鐵客服中心和自助售票機購買單程票或天府通卡充值，刷卡(單程票)乘坐地鐵。

　　同時，為幫助境外人士了解掌握支付流程，特制作清晰易懂的雙語支付流程圖及操作手冊，在成都天府國際機場、成都雙流國際機場、成都東客站等點位的公交場站及地鐵車站投放，便于境外人士查看、取閱。

　　除支付方式的便利化以外，成都公共交通也多措并舉，進一步做好境外人士乘車服務(wù)。成都公交已普遍實現(xiàn)車輛雙語報站及公交站牌雙語展示，對機場公交專線導視標識及引導信息作雙語呈現(xiàn)，同時加強天府國際機場公交專線服務(wù)人員雙語溝通培訓，并通過發(fā)放雙語乘車指南或手冊，為乘客提供購票方式、線路查詢、換乘引導等乘車信息。地鐵方面，在線網(wǎng)車站設(shè)置進出站、換乘、上下車等全路徑中英文導向標識指引，實現(xiàn)車站及列車雙語廣播播報，同時還通過強化窗口服務(wù)人員雙語培訓，在重點車站配置翻譯機等方式，提升雙語服務(wù)能力。(完)