6月29日，都江堰陽光燦爛。隨著全國疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，全國大中小學暑假到來，前往都江堰觀光旅游的游客越來越多。地處都江堰市的蜀工文化館，其出品的旅游文化產(chǎn)品更是受到各地游客歡迎。
都江堰市蜀工文化館負責人告訴封面新聞記者，“我們很珍惜現(xiàn)在能夠正常銷售的時光。我們更要不斷提高服務水準，堅持用戶就是上帝。今天，我們鄭重向所有玉禾流年的國內(nèi)外會員表示，本品牌的所有產(chǎn)品，我們都承諾30天無理由退換貨。”
都江堰市旅游形勢好轉(zhuǎn)
蜀工文化館恢復接待服務
炎炎夏日，到成都旅游的游客越來越多。盛夏的都江堰水綠山青，正是一片大好光景，旅游形勢正向好。在不對疫情防范松懈的前提下，都江堰本地文旅行業(yè)已經(jīng)做好“迎戰(zhàn)”暑期旺季的準備。
蜀工文化館作為地方優(yōu)質(zhì)文旅地標，也已恢復旅游接待服務。在備戰(zhàn)暑期旺季的同時，其對企業(yè)的品牌提升、客戶服務、售后服務等都做了全新升級和調(diào)整。
據(jù)最新疫情防控相關要求，結(jié)合青城山-都江堰景區(qū)實際，該館做出如下入園提示：青城山-都江堰景區(qū)嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，需提前預約購票，預約成功后無需取票，刷身份證即可入園。
蜀工文化館專注精品打造
堅持用戶就是上帝
旅游文化的流行，讓整日繁忙于都市生活的人身心都得到了解放，而旅游除了拍照打卡之外，購買旅游紀念品也是必不可少的一項活動。
蜀工文化館旗下品牌“玉禾流年”，作為專業(yè)的旅游紀念品品牌，一直專注于為到成都旅游的用戶提供高品質(zhì)珠寶、翡翠和小商品等旅游禮品的解決方案，廣受游客好評。
不僅如此，為將傳統(tǒng)珠寶文化發(fā)揚光大，讓更多的人買到獨具匠心的珠寶，玉禾流年積極加入互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展，成功將品牌發(fā)展成為一家集珠寶、家電、小商品于一體，在線上線下同步銷售的綜合平臺。
玉禾流年在關注珠寶內(nèi)在品質(zhì)的同時，更強調(diào)珠寶的文化傳承和內(nèi)在寓意。上世紀二、三十年代，蜀工文化館創(chuàng)始人皖南劉氏商人，就隨騰越人入緬尋玉，后來劉氏后輩尋訪各地名匠，創(chuàng)立“玉禾流年”玉坊，經(jīng)月流年，世代相傳，憑借善雕而誠信樹立了良好的口碑。
談及用戶對產(chǎn)品的喜愛，蜀工文化館主要負責人表示，“ 對于企業(yè)新老客戶，我們表示誠摯感謝，感謝他們對都江堰市文旅行業(yè)的信任，對蜀工文化館的支持。蜀工文化館一直以來運營思路在于以人為本，做好品牌的前提是服務于人。怎么服務好人？就是從服務品質(zhì)、售后等環(huán)節(jié)抓起。我們以優(yōu)、快、精為三大服務準則，即服務接待環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)專業(yè)、快速反應客戶需求、精準服務到店客戶�！�
“蜀工文化館，永遠堅持用戶就是上帝�！必撠熑吮硎�。
蜀工文化館向國內(nèi)外客戶承諾
30天無理由退換貨
蜀工文化館負責人表示，品牌風風雨雨走過十多年，售后環(huán)節(jié)更是其服務重點。為感恩用戶，特設立多個售后渠道：
1、官方售后電話、24小時服務熱線4000-923-799全天開放；
2、官方公眾賬號退換貨渠道；
3、專人對接售后服務；
4、售后服務卡的簽署。
所有渠道均承諾30天無理由退換貨，一年內(nèi)同價換貨服務。做到嚴格把控售后服務機制，帶給客戶安心放心消費通道。
新興創(chuàng)意應用在產(chǎn)品研發(fā)
掀起文創(chuàng)珠寶新風潮
蜀工文化館為呈現(xiàn)更多更好產(chǎn)品，企業(yè)在各方面尋找適合的未來發(fā)展渠道。蜀工文化館旗下品牌“玉禾流年”專注為設計打造文創(chuàng)、非遺珠寶品牌，傳承中國傳統(tǒng)文化為核心，品牌設立以來開展多次文創(chuàng)類珠寶原創(chuàng)設計活動，并研發(fā)出多款擁有中國傳統(tǒng)文化特色、地方特點的相關產(chǎn)品，掀起了創(chuàng)意風格文創(chuàng)珠寶風潮。
蜀工文化館在四川工商職業(yè)學院內(nèi)成立了創(chuàng)意設計工作室，讓更多新興創(chuàng)意用在產(chǎn)品研發(fā)上，給全國各地的游客朋友們展示獨特、美觀、高級的四川文創(chuàng)、非遺珠寶設計。
2021年，蜀工文化館獲得四川省工商職業(yè)技術學院授牌的“雙師型教師培訓基地”稱號。今年其與四川省工商職業(yè)學院舉辦了第一屆“樂知玉禾”文創(chuàng)設計師大賽。
大賽中各位參賽學子們，創(chuàng)意迸發(fā)，腦洞大開，設計作品別具一格、設計思路清奇創(chuàng)新，有三星堆創(chuàng)意設計十二生肖、有熊貓星座方牌、現(xiàn)代設計十二星座等等。此次大賽不僅發(fā)掘了校園新力量，還帶來了全新的產(chǎn)品未來。
目前第一屆“樂知玉禾”文創(chuàng)設計師大賽比賽已經(jīng)接近尾聲，通過專業(yè)評選，脫穎而出的作品目前也在投放產(chǎn)出中，敬請期待。
封面新聞記者 杜恩湖
圖片由蜀工文化館提供
