中新網(wǎng)四川新聞9月28日電 (記者 劉忠俊)車輛配置看花眼、收費項目不清晰、分期付款變?nèi)谫Y租賃、合格證被抵押、事故車當新車賣……隨著經(jīng)濟發(fā)展,家用汽車消費水平不斷提升,隨之而來的汽車消費問題也成為關(guān)注重點。日前,四川省保護消費者權(quán)益委員會(下稱:“四川省消委”)發(fā)布了汽車消費提示,提醒消費者購車時須提防陷阱。
警惕貸款買車變租車分清概念很重要
買車時明明辦的分期付款怎么成了融資租賃?汽車融資租賃是一種依托現(xiàn)金分期付款的方式,有所有權(quán)和使用權(quán)分離的特性,租賃結(jié)束后將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給承租人的營銷方式。整個租賃期內(nèi),汽車所有權(quán)歸出租人所有,直到汽車承租人足額交付租金后,才可以擁有汽車所有權(quán)。一旦承租人違約不按期繳納租金,出租人可以憑借汽車所有權(quán)身份解除融資租賃合同,收回汽車。分期付款買車與融資租賃方式的法律責任與風險不同,消費者應(yīng)根據(jù)自身實際情況確定,警惕銷售人員混淆概念。
此外,還要分清平行進口車與4S店銷售車輛。平行進口車指未經(jīng)品牌廠商授權(quán),貿(mào)易商從海外市場購買,引入中國市場進行銷售的汽車,中間環(huán)節(jié)少、價格有優(yōu)勢,但不能直接享受廠商提供的售后質(zhì)保服務(wù)。消費者可根據(jù)實際需求選擇。
當心遭遇隱性消費購車合同要看清
如果不仔細審核購車合同,消費者很可能會簽訂一些對自己不利的條款,發(fā)生糾紛后維權(quán)變得被動。四川省消委提醒消費者簽購車合同重點關(guān)注:一是關(guān)注車輛信息。車架號又稱車輛識別碼(VIN),車架號上的字母、數(shù)字分別代表車輛生產(chǎn)地區(qū)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)年代、車型等信息,明確并細化汽車配置,如精英版、尊享版等具體配置。二是明確收費項目。依據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》規(guī)定,4S店收取汽車金融服務(wù)費是沒有依據(jù)的。如收取其他服務(wù)費,4S店應(yīng)提前告知費用項目、內(nèi)容、金額等,且與消費者達成共識并簽字確認,充分保障消費者知情權(quán)。三是抵制強制消費。消費者要堅決抵制收取保險押金強制購買保險、捆綁銷售汽車飾品等行為。
此外,為避免經(jīng)銷商以舊充新,簽合同時可以增加“拒絕樣車、展車、庫存車”等條款。
避免提車后產(chǎn)生糾紛驗車環(huán)節(jié)不能大意
四川省消委提醒,提車時要查驗汽車外觀、內(nèi)飾等質(zhì)量以及其他應(yīng)隨車交付的工具、附件等物品,還可以查看車輛的維修系統(tǒng),查詢有無維修記錄。檢查隨車交付文件以及購車發(fā)票是否齊全,隨車交付文件包括機動車整車出廠合格證,使用國產(chǎn)底盤改裝汽車的機動車底盤出廠合格證,進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料,產(chǎn)品中文使用說明書,產(chǎn)品保修、維修保養(yǎng)手冊以及家用汽車產(chǎn)品“三包”憑證等(詳情可以查詢《汽車銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定)。平行進口車應(yīng)查驗:貨物進口證明書(俗稱“關(guān)單”)、隨車檢驗單(俗稱“商檢”)、車輛一致性證書、購置稅發(fā)票以及進口車輛電子信息。
汽車“三包”新規(guī)——《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》將于2022年1月1日起施行,新規(guī)加大了對消費者合法權(quán)益的保護力度,消費者可以多學(xué)習汽車消費知識,清楚了解“三包”新規(guī)對自身權(quán)益的保障。四川省消委再次提醒廣大消費者,購車時要留存合同、支付憑證、聊天記錄、視頻錄音、提車單、保險記錄等重要證據(jù),發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損及時維權(quán),可以向汽車銷售主管部門或當?shù)叵M織投訴。(完)