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成都錦江區(qū)創(chuàng)新打造“政務(wù)服務(wù)+郵政”服務(wù)場(chǎng)景:打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”
2023年02月17日 19:40 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨

  中新網(wǎng)四川新聞2月17日電 (陳選斌 宋路易)“您好,歡迎來到成都市暑襪街郵政支局,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”17日,在成都市暑襪街郵政支局的辦事大廳內(nèi),前來辦理業(yè)務(wù)的民眾絡(luò)繹不絕!皼]想到在郵局也能辦理企業(yè)注冊(cè)登記,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真是越來越方便了,為錦江區(qū)的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊!鳖I(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的鐘先生喜笑顏開。

  鐘先生介紹,自己想開辦一家公司,就打電話咨詢?nèi)绾无k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,政務(wù)服務(wù)中心工作人員得知他在春熙路時(shí)尚活力區(qū)后,就告訴他可以到附近的郵局辦理業(yè)務(wù)。在郵局網(wǎng)點(diǎn),工作人員了解鐘先生需求后,立即通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)幫他申報(bào)了登記材料,從政策答疑、材料準(zhǔn)備到網(wǎng)上提交,提供了“一條龍”幫辦代辦服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)還提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄服務(wù)。這一系列暖心舉措讓鐘先生稱贊不已。

郵局內(nèi)的政務(wù)服務(wù)專區(qū)。 錦江區(qū)行政審批局供圖
郵局內(nèi)的政務(wù)服務(wù)專區(qū)。 錦江區(qū)行政審批局供圖

  據(jù)悉,為了方便企業(yè)、民眾可就近選擇辦理業(yè)務(wù),錦江區(qū)探索創(chuàng)新“智政務(wù)·新郵政”服務(wù)新場(chǎng)景,與轄區(qū)暑襪街郵政支局合作。今年1月,成都市錦江區(qū)春熙路時(shí)尚活力區(qū)審批服務(wù)分中心和成都錦江區(qū)人民政府書院街街道便民服務(wù)中心正式掛牌。如今,這里立足于“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的無(wú)差別綜窗審批模式,完善政務(wù)服務(wù)“線上窗口”,加快推進(jìn)無(wú)紙化申報(bào),實(shí)施線上申報(bào)、預(yù)審、補(bǔ)正、受理等措施,有效延伸了政務(wù)服務(wù)觸角,更快速、更高效、更便捷地滿足了企業(yè)、民眾的辦事需求。

  “圍繞企業(yè)和民眾服務(wù),我們將企業(yè)開辦、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、投資建設(shè)和城市管理等47項(xiàng)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和社保醫(yī)保、就業(yè)培訓(xùn)、養(yǎng)老助殘、社會(huì)救助和退役優(yōu)撫等65項(xiàng)個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)納入了郵政網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍,延伸政務(wù)服務(wù)觸角,打通服務(wù)民眾的‘最后一公里’!卞\江區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該郵政支局是“智政務(wù)·新郵政”模式的旗艦店,也是第一個(gè)試點(diǎn)。未來錦江區(qū)11個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)將全覆蓋,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)辦事不出園區(qū)、居民辦事不出社區(qū)”。

郵局內(nèi)的政務(wù)服務(wù)專區(qū)。 錦江區(qū)行政審批局供圖
郵局內(nèi)的政務(wù)服務(wù)專區(qū)。 錦江區(qū)行政審批局供圖

  據(jù)了解,錦江區(qū)將借助郵政網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣的區(qū)位優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,拓展服務(wù)內(nèi)容,豐富“智政務(wù)·新郵政”服務(wù)內(nèi)涵。同時(shí),全區(qū)爭(zhēng)取在各郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立政務(wù)服務(wù)專區(qū),將窗口外延拓展政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,并積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)郵政專員上門辦、窗口辦事“容缺辦—郵政代跑”等一系列便民措施,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦,讓辦事企業(yè)、民眾真正實(shí)現(xiàn)家門口辦事,打造便捷的政務(wù)服務(wù)圈。(完)

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