中新網(wǎng)四川新聞9月10日電 (云璋)“中午外面熱得很，我進(jìn)來(lái)吹吹空調(diào)，帶的水也喝完了，順便添點(diǎn)水……”近日，忙碌了一上午的外賣員劉先生，來(lái)到附近的成都市龍泉驛崇德社區(qū)職工驛站進(jìn)行補(bǔ)給。
開(kāi)設(shè)職工驛站、開(kāi)展“工會(huì)清涼日”、勞模工匠宣講活動(dòng)……近年來(lái)，成都市龍泉驛區(qū)總工會(huì)深化職工驛站“網(wǎng)、站、家”一體化建設(shè)，依托各社區(qū)職工驛站，不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)，把一項(xiàng)項(xiàng)福利舉措送到職工心坎上，筑起轄區(qū)戶外勞動(dòng)者的“愛(ài)心港灣”。
共建暖心驛站 織密職工“服務(wù)網(wǎng)”
一杯特制的“書南牌”涼茶，一份精心準(zhǔn)備的包含消暑藥品、飲品、水果的“夏日清涼大禮包”，讓清涼與愛(ài)意伴隨戶外勞動(dòng)者度過(guò)炎炎夏日。8月底，在龍泉驛區(qū)書南社區(qū)，工會(huì)工作人員依托“龍小驛·暖心之家”職工驛站積極開(kāi)展夏日送清涼關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓職工驛站成為戶外勞動(dòng)者、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的清涼小憩站。
近年來(lái)，龍泉驛區(qū)積極構(gòu)建布局合理、開(kāi)放共享、各具特色的“職工驛站”陣地網(wǎng)絡(luò)，采取共建、聯(lián)建、自建等方式，依托物流快遞網(wǎng)點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)場(chǎng)站等科學(xué)合理布局建設(shè)，在全區(qū)共建職工驛站點(diǎn)位81家。職工驛站聚焦廣大戶外勞動(dòng)者實(shí)際需求，解決飲水難、熱飯難、如廁難等問(wèn)題，打通服務(wù)職工“最后一公里”，加速構(gòu)筑“聚點(diǎn)成網(wǎng)”工作格局。
同時(shí)，由成都市總工會(huì)主辦、龍泉驛區(qū)總工會(huì)承辦的“工會(huì)送‘保障’·暖‘新’在行動(dòng)”專項(xiàng)活動(dòng)正在龍泉驛區(qū)各職工驛站如火如荼開(kāi)展。截至目前，該區(qū)已有8100余人成功領(lǐng)取了免費(fèi)互助保障。
強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)督導(dǎo) 打造服務(wù)“暖心站”
“外賣員們走街串巷，非常辛苦，他們經(jīng)常會(huì)有幫老人搬東西的熱心舉動(dòng)，也是我們社區(qū)的一員，希望職工驛站能讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖�！毙枪馍鐓^(qū)驛站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
星光社區(qū)職工驛站內(nèi)設(shè)置了圖書區(qū)、休息區(qū)，還為快遞員、外賣員等新業(yè)態(tài)的戶外從業(yè)者提供了冰水、熱水、藥品、雨傘等應(yīng)急物品，解決了戶外勞動(dòng)者飲水供給、避暑取暖、手機(jī)充電、餐食加熱、休息如廁等問(wèn)題。
按照“6+N”標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范驛站建設(shè)，龍泉驛區(qū)投入專項(xiàng)資金，為社區(qū)職工驛站配置了飲水設(shè)備、微波爐、桌椅、空調(diào)、書籍等基本設(shè)施。除了滿足驛站基本功能外，龍泉驛區(qū)還積極運(yùn)用數(shù)字化、專業(yè)化手段，加快推進(jìn)“全天候驛站”建設(shè)，目前，全區(qū)已建成7個(gè)24小時(shí)不打烊職工驛站、1個(gè)智慧驛站。
今年，龍泉驛區(qū)總工會(huì)在全市率先引入第三方組織加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)，對(duì)照每個(gè)站點(diǎn)的場(chǎng)地基礎(chǔ)條件、硬件設(shè)施、物品配備、人員管理等情況，實(shí)施分類、分級(jí)管理，對(duì)全區(qū)所有職工驛站建立定期督導(dǎo)和評(píng)定機(jī)制并建立管理臺(tái)賬，采取隨機(jī)抽查、走訪調(diào)研等方式，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，讓工會(huì)驛站真正“用起來(lái)”。
15分鐘服務(wù)圈 構(gòu)筑職工“幸福家”
8月份，龍泉驛區(qū)龍泉街道星光社區(qū)職工驛站、龍泉驛區(qū)龍泉街道崇德社區(qū)職工驛站、龍泉驛區(qū)龍泉街道公園路社區(qū)暖心智慧職工驛站等7家職工驛站獲得四川省最美驛站稱號(hào)。
今年以來(lái)，龍泉驛區(qū)總工會(huì)通過(guò)拍攝制作職工驛站宣傳片并依托新媒體矩陣加強(qiáng)宣傳，提升驛站知曉度、認(rèn)可度，讓更多戶外勞動(dòng)者了解驛站、走進(jìn)驛站。通過(guò)深化“網(wǎng)、站、家”一體化建設(shè)，開(kāi)展職工活動(dòng)200余期，覆蓋職工1萬(wàn)余人次，著力提升城市服務(wù)水平，積極推進(jìn)15分鐘服務(wù)圈建設(shè)。
下一步，龍泉驛區(qū)總工會(huì)將結(jié)合工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段了解掌握戶外勞動(dòng)者的需求，做好精準(zhǔn)服務(wù)。依托并發(fā)揮職工驛站優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)在站點(diǎn)積極開(kāi)展各類活動(dòng)，為廣大戶外勞動(dòng)者送上工會(huì)“娘家人”的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。(完)
