中新網(wǎng)四川新聞8月3日電(蔣升濤)7月15日,成都新冠疫情卷土重來,不斷上漲的新增病例數(shù)據(jù),讓所有人的神經(jīng)緊繃起來,隨著兩條傳播鏈的出現(xiàn),防控工作也變得愈加復(fù)雜。在此期間,成渝新希望服務(wù)的“戰(zhàn)士”們,始終堅(jiān)守在崗位上,自覺肩負(fù)起防疫的社會(huì)責(zé)任,并通過一個(gè)個(gè)平凡而又動(dòng)人的防疫故事,對(duì)服務(wù)的本質(zhì)做出了最好的注解。
臨時(shí)“大白” 堅(jiān)守七輪核酸檢測
在接到疫情防控通知后,塔子山壹號(hào)的所有物業(yè)人員立即行動(dòng)起來,各項(xiàng)工作井然有序:信息推送、業(yè)主答疑、核酸現(xiàn)場秩序維護(hù)、現(xiàn)場衛(wèi)生消毒……為了緩解防疫醫(yī)護(hù)人員不足的壓力,管家賀錚主動(dòng)請(qǐng)纓,在炎炎夏日穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服,每日前往一線協(xié)助核酸檢測。
7月15日至20日,在每日核酸檢測正式開始前,賀錚會(huì)提前至少一個(gè)小時(shí)前往現(xiàn)場,協(xié)助搬運(yùn)防疫物資,并為其他臨時(shí)支援的人員開展采集信息培訓(xùn)。穿上防護(hù)服后,他至少要連續(xù)工作五六個(gè)小時(shí),為了不上廁所,酷愛喝水的他在期間滴水不碰。同事們不止一次看見,脫下防護(hù)服后,滿頭大汗的賀錚嘴巴干的都開裂了。
連續(xù)六天共計(jì)3萬余次的核酸檢測,賀錚一直堅(jiān)守在一線,而褪去臨時(shí)“大白”身份,回歸自己管家工作時(shí),他往往需要從凌晨才能開始處理因疫情而暫時(shí)堆積的事務(wù)。
在7月26日再一次接到社區(qū)全員核酸檢測通知后,賀錚又一次主動(dòng)站出來:“防護(hù)服我來穿,我有經(jīng)驗(yàn)! 完成核酸檢測后,賀錚依然選擇留在最后,配合完成現(xiàn)場的全面消毒才離開。疫情期間,賀錚的工作量和工作時(shí)長都成倍增加,而支撐他的是作為物業(yè)人的責(zé)任感:“我現(xiàn)在服務(wù)的對(duì)象除了業(yè)主,還有同事、醫(yī)護(hù)人員等,我要為他們負(fù)責(zé)!”
逆向奔赴 彰顯黨員“紅色力量”
7月15日,成都錦江區(qū)疫情顯露,多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)給社區(qū)的防疫工作帶來不小的困難。D10天府的環(huán)境專員王夢(mèng)帆在征求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)同意后,第一時(shí)間響應(yīng)政府號(hào)召,緊急配合九眼橋社區(qū)在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行核酸點(diǎn)位布置及檢測配合。
風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)存在潛在危險(xiǎn),王夢(mèng)帆不怕嗎?
要說心中完全不懼,那是不可能的,但職業(yè)的使命感和責(zé)任感,讓她義無反顧地選擇逆向奔赴。王夢(mèng)帆表示,越是這樣的緊要關(guān)頭,作為黨員就更該發(fā)揮模范帶頭作用。烈日、雷雨,在成都輪番上演,她極端天氣里,多次支援社區(qū)防疫,生動(dòng)地詮釋了一名優(yōu)秀的95后共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時(shí)期的使命與擔(dān)當(dāng)。
為了保證D10天府員工、業(yè)主的安全,在疫情爆發(fā)時(shí)期,王夢(mèng)帆除了原有的本職工作外,還承擔(dān)每日項(xiàng)目員工核酸報(bào)告查驗(yàn)及健康監(jiān)測工作,好幾次忙到晚上近11點(diǎn)還來不及吃一口飯。在及時(shí)更新建立項(xiàng)目防疫臺(tái)賬、進(jìn)行項(xiàng)目防疫檢查、督促改進(jìn)項(xiàng)目防疫缺口等行動(dòng)下,王夢(mèng)帆不斷推動(dòng)項(xiàng)目精進(jìn)防疫措施,與大家一起撐起堅(jiān)實(shí)的防疫保護(hù)傘。
日行萬步 高溫下的負(fù)重前行
小區(qū)人口密度高,環(huán)境復(fù)雜,疫情反復(fù)時(shí)環(huán)境消殺就尤為重要。錦官麗城環(huán)境部的曾福云,不僅要負(fù)責(zé)小區(qū)每天的生活垃圾清運(yùn),還要負(fù)責(zé)核酸檢測區(qū)域以及整個(gè)小區(qū)的全面消殺。
38度左右的氣溫,室外體感溫度最高時(shí)接近50度,曾福云每天背負(fù)幾十斤的消毒液,從核酸檢測區(qū)域到小區(qū)門禁,從游樂設(shè)施到電梯角落,從入戶大堂到消防通道……每一個(gè)業(yè)主可能接觸的點(diǎn)位,他都一遍一遍的噴灑、擦拭消毒,不放過任何一個(gè)角落,力爭為業(yè)主、核酸現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員及志愿者帶來安全的環(huán)境保障。連續(xù)高溫下的高強(qiáng)度工作,曾福云出現(xiàn)輕微中暑癥狀,但考慮到人手的緊缺,短暫休息后,他又繼續(xù)投入到消殺工作中,不分日夜堅(jiān)守一線。
日均爬樓55層、園區(qū)來回6次,日行萬步成為曾福云的疫情常態(tài)。在每天的園區(qū)全面消殺后,他還需要對(duì)核酸檢測產(chǎn)生的醫(yī)廢垃圾做基礎(chǔ)處理,在專項(xiàng)消毒后協(xié)助專門的垃圾清運(yùn)車將它們運(yùn)走。做著最臟最累最危險(xiǎn)的工作,曾福云卻毫無怨言:“疫情是大家都不希望的,但既然出現(xiàn)了,我們就不能退縮,必須擋在業(yè)主前面!彼眉(xì)致服務(wù)詮釋了守護(hù)的力量,讓業(yè)主放心、安心。
不是哪吒 堪比“大力女水手”
7月17日周末,龍泉區(qū)新增病例攀升,疫情變得更加復(fù)雜;使诤继(hào)客服部的劉艷琿,在了解到項(xiàng)目人手不足的情況后,主動(dòng)取消了原定的休假,迅速趕到項(xiàng)目投身防疫工作中。
從線上業(yè)主群內(nèi)檢測信息時(shí)時(shí)跟進(jìn)到線下流程指引,從問詢服務(wù)到檢測信息登記,負(fù)責(zé)前臺(tái)補(bǔ)位的劉艷琿每天平均解答業(yè)主咨詢問題超150次,接聽電話100余通!斑@段時(shí)間真希望自己是哪吒,能變成出個(gè)三頭六臂!边B續(xù)上班12天的她笑著說到。
在承擔(dān)前臺(tái)繁忙工作之余,身材偏嬌小的劉艷琿還在疫情特殊時(shí)期時(shí)不時(shí)變身成“大力女水手”,頂著烈日扛著超過100斤的生活物資、防疫物資奔赴在一線,她沒有驚天動(dòng)地的壯舉,卻用實(shí)際行動(dòng)履行著“疫”不容辭的職責(zé)。
進(jìn)一步,要直面危險(xiǎn)的疫情;退一步,背后是千家萬戶的安全。成渝新希望服務(wù)的物業(yè)人沒有抵抗病毒的超能力,但為了業(yè)主,他們激發(fā)自身最大的潛力將一個(gè)個(gè)小區(qū)牢筑為一座座堡壘,這群默默奮斗的“發(fā)光者”,為疫情的陰霾抹上一層濃濃的溫暖底色。(完)