人物:
市疾控中心環(huán)境與學校衛(wèi)生科副科長 高緒芳
“尤其是在密接排查工作上,必須抓住每一個蛛絲馬跡、細心甄別排查。”
“請問您是周某某(化名)本人嗎?這個月1號您是否去過天璟薈小區(qū)?”“您是否在五糧二街的肥腸血旺吃過飯?”“您這段時間乘坐過哪些交通工具?接觸過哪些人?”……在郫都區(qū)疾控中心里,流調(diào)溯源組無疑是最忙碌的一群人。
電話鈴聲不斷響起,鍵盤敲擊聲不絕于耳,桌子上堆著一沓沓追蹤管理報告、材料信息,還有一個個忙得顧不上搭理你的身影……采訪高緒芳時,平均每五分鐘就會被來電打斷一次,她起碼說了十幾次“抱歉”。
“你最忙的時候,一天要接多少個電話呢?”高緒芳說沒算過,直到她點開通話記錄,自己都嚇了一跳,“耶?不知不覺,一天就200多個了!”高緒芳驚訝道。
細心甄別
她是抗疫一線的“病毒偵探”
流調(diào)溯源是一件繁雜的工作,簡而言之,就是在最短的時間內(nèi)摸清所有病例的行動軌跡,找出每一個潛伏的傳染源,防止疫情蔓延和傳播!拔覀兊墓ぷ骺梢岳斫鉃榻Y(jié)網(wǎng)撈魚,網(wǎng)織得足夠密,就能杜絕漏網(wǎng)之魚。”高緒芳說。
本輪疫情發(fā)生后,身為成都市疾病預防控制中心環(huán)境與學校衛(wèi)生科副科長的高緒芳帶領隊伍先后前往成華區(qū)和郫都區(qū),主要任務就是上追源頭、下拓密接,和病毒“賽跑”。這個工作不只是接電話,還包括跟蹤監(jiān)測、分析數(shù)據(jù)、開展摸排指導等,為了確保數(shù)據(jù)準確,高緒芳要經(jīng)常到風險點位去實地探查。
做好這項工作,除了扎實的業(yè)務能力外,還需要有一顆“偵探”的心,“尤其是在密接排查工作上,必須抓住每一個蛛絲馬跡、細心甄別排查!备呔w芳說。
讓她印象最深的是在一個小面館排查密切接觸者時,老板很難回憶起病例吃飯的情形,但他吃飯全過程與人的接觸狀況又是排查密接的關鍵。據(jù)后來調(diào)查,當時該病例坐在店門外吃飯,沒進店內(nèi),買單也是同伴掃碼買的,全程沒有接觸過其他人,“也許很多人認為,除了他的同伴外,不可能有其他密接者了。但其實是有的,因為他的碗筷肯定被店員接觸過。”于是,沿著這條線索,高緒芳和同事開展了進一步調(diào)查,“當時店員們都說沒印象,我們就調(diào)取周圍監(jiān)控,仔細尋找核實,最終找到了這名店員,確定為密切接觸者。”
回溯軌跡
她幫密接者完成“記憶拼圖”
11月4日,高緒芳接到任務,帶領中心7名工作人員前往郫都區(qū)繼續(xù)奮戰(zhàn)。初到郫都區(qū)的前三天最辛苦,每天都是連軸轉(zhuǎn),睡覺時間只有三四個小時,即便如此,還經(jīng)常被電話打斷,遇到事情,說動就要動。身為領隊,高緒芳是最忙的人,邊流調(diào)、邊追蹤、邊管控……是她每天的常態(tài)。
高緒芳對時間節(jié)點特別敏感,不僅要幫密切接觸者回憶,還要回溯軌跡,甚至要模擬行程,反復核對細節(jié),各個時間、行為必須一一對應,才能形成完整軌跡列表,并整理成流調(diào)報告,“大到去過哪些地方,小到停留了幾分鐘,都必須核實清楚。要做好工作,必須有耐心!
在正面迎擊病毒的同時,高緒芳還充當著宣傳員的角色,無論到哪個點位去,她都認真叮囑群眾和工作人員注意做好防疫,向大家解釋病毒的傳播途徑與防范措施。“在開展流調(diào)溯源的過程中,我發(fā)現(xiàn)群眾的配合度都很高,大家提供了很多有效信息,也提高了我們的工作效率。相信只要齊心協(xié)力,我們最終一定能戰(zhàn)勝疫情!”高緒芳說。