原標(biāo)題：@成都人 9月公交次卡已順延，你收到了嗎？
“10月份我們都不用充卡了，這次公交卡次數(shù)順延很人性化�！�10月1日上午乘坐66路公交車的王大爺說。
紅星新聞?dòng)浾邚某啥脊患瘓F(tuán)獲悉，今年9月受疫情影響，為充分保障持卡乘客的利益，天府通公交次卡(天府通普通卡和學(xué)生卡)未使用完的2022年9月公交次數(shù)，可順延至2022年10月使用。公交次數(shù)順延服務(wù)已于2022年10月1日正式實(shí)施。
據(jù)成都公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為保障次數(shù)無感順延，該公司與天府通公司深入溝通，制定技術(shù)實(shí)施方案，對(duì)公交車載刷卡機(jī)和BRT閘機(jī)等服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造。于2022年9月30日全面完成次卡順延服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造和現(xiàn)場(chǎng)模擬初驗(yàn)。2022年10月1日凌晨，對(duì)公交車載刷卡機(jī)和BRT閘機(jī)進(jìn)行真實(shí)環(huán)境下的模擬檢驗(yàn)，以確保市民公交次卡順延服務(wù)的無感體驗(yàn)。
若市民對(duì)公交卡順延服務(wù)存在疑問，可通過一線工作人員咨詢次卡順延服務(wù)信息。
市民查詢剩余次數(shù)渠道為：通過“成都天府通”微信公眾號(hào)-卡服務(wù)-次數(shù)余額查詢或天府通APP-我的-次數(shù)查詢?nèi)肟�，根�?jù)頁面提示輸入卡面印制的卡號(hào)查詢，也可到天府通客服網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)工作人員查詢，另外，公交刷卡機(jī)設(shè)備刷卡時(shí)也會(huì)同步顯示當(dāng)次扣費(fèi)后的卡內(nèi)剩余次數(shù)。紅旗、舞東風(fēng)等社會(huì)代辦充次網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備暫無法查詢9月剩余次數(shù)。
市民在公交刷卡中如有任何疑問，可致電成都公交熱線85076868或天府通客服熱線962513咨詢。
紅星新聞?dòng)浾?閆宇恒 圖據(jù)成都公交集團(tuán)
