中新網(wǎng)四川新聞9月16日電 (陳曉靜)16日4時33分,四川省瀘州市瀘縣發(fā)生6.0級地震。地震發(fā)生后,太平財險第一時間啟動重大突發(fā)保險理賠事件應(yīng)急處理方案,總部及當(dāng)?shù)貦C構(gòu)全面排查客戶出險信息,與政府、同業(yè)保持積極溝通交流,做好地震報案損失統(tǒng)計。
截至16日10時,太平財險目前已收到車險報案共計2件,經(jīng)查勘人員第一時間前往現(xiàn)場了解,分別為因地震導(dǎo)致房屋掉落磚塊砸傷車輛、因地震山體滑坡砸傷車輛,太平財險均已初步完成定損。
目前,太平財險已采取切實有效措施,全方位應(yīng)對地震災(zāi)情:簡化理賠手續(xù),調(diào)取遠程案件處理人員,調(diào)高理賠優(yōu)先級,涉及地震案件后臺加快處理;遇險客戶,經(jīng)核實若申請人保單基本信息與保險公司信息庫相吻合,可進行無保單受理;及時啟動理賠應(yīng)急機制,開啟理賠綠色通道;事故發(fā)生后,隨時關(guān)注災(zāi)情發(fā)展和變化,向客戶及時提出防災(zāi)和預(yù)警服務(wù),防止損失進一步擴大。
地震無情,保險有愛。太平財險將持續(xù)、密切關(guān)注本次地震災(zāi)害的最新進展,并配合監(jiān)管及政府部門做好各項理賠工作,切實履行央企的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(完)