中新網(wǎng)四川新聞4月17日電 (唐倩)由于社區(qū)資源匱乏，不能滿足居民多元需求。日前，成都市金堂縣趙鎮(zhèn)街道三江社區(qū)以推進(jìn)“四川省第三批城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)建設(shè)”為契機(jī)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展治理，以“聚三力建三制”的工作思路，引導(dǎo)和組織居民共同參與，營造溫馨和諧社區(qū)。

　　據(jù)悉，三江社區(qū)通過“外引、內(nèi)建、互聯(lián)”方式，引入和培育專業(yè)社會(huì)組織、聯(lián)動(dòng)社會(huì)企業(yè)、社區(qū)社會(huì)組織等“五社”力量，多元培育服務(wù)主體，拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。通過整合資源，提供技術(shù)支持和培育陪伴行動(dòng)，帶領(lǐng)居民參與到小區(qū)治理、糾紛調(diào)解、文化傳承、助老助餐、心理咨詢、鄰里互助等服務(wù)中，形成社區(qū)治理強(qiáng)大多元的社會(huì)力量。

　　針對(duì)社區(qū)社會(huì)組織能力差的問題，社區(qū)制定了《社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)管理辦法》，明確社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)內(nèi)容清單和標(biāo)準(zhǔn)體系，定期公開發(fā)布社區(qū)志愿服務(wù)、老舊小區(qū)治理能力提升、公益微創(chuàng)投和社區(qū)教育服務(wù)等項(xiàng)目，引入了金堂縣三江社會(huì)工作發(fā)展服務(wù)中心、金堂縣青禾社會(huì)工作服務(wù)中心，扎根社區(qū)開展賦能培育、小區(qū)治理、心理關(guān)愛、社區(qū)服務(wù)和糾紛調(diào)解等服務(wù)，開展各類服務(wù)活動(dòng)28場，實(shí)施糾紛調(diào)解73件，心理咨詢個(gè)案19件。

　　據(jù)悉，三江社區(qū)整合多方資源，投入100多萬元，提檔升級(jí)了日間照料中心、社區(qū)多功能活動(dòng)室、讀書休息室、社區(qū)食堂等800多平方米社區(qū)服務(wù)空間。采取“市場+公益”的方式，用空間換服務(wù)，長者食坊引入金堂縣紅旗餐廳按照“1+1+1”的模式(政府出一點(diǎn)、市場籌一點(diǎn)、居民出一點(diǎn))，為社區(qū)老人和新就業(yè)群體提供平價(jià)午餐，總計(jì)服務(wù)居民38000多人次。

　　還通過項(xiàng)目化方式，由專業(yè)社會(huì)組織實(shí)施公益微創(chuàng)投項(xiàng)目，按照“興趣+志愿”的思路，孵化培育小老助大老志愿者協(xié)會(huì)、院落互助聯(lián)盟、三江社區(qū)舞蹈隊(duì)、三江社區(qū)象棋協(xié)會(huì)、三江社區(qū)合唱團(tuán)等公益型和文化娛樂型社區(qū)社會(huì)組織16支，引導(dǎo)參與文明勸導(dǎo)、文化宣傳、鄰里互助、糾紛調(diào)解等志愿服務(wù)，社區(qū)社會(huì)組織參與各項(xiàng)志愿服務(wù)達(dá)5000人次以上；在小區(qū)院落挖掘居民骨干，開展賦能培訓(xùn)活動(dòng)，培育社區(qū)老舊院落自治組織76支，實(shí)現(xiàn)老舊院落自治管理，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織由文藝型向功能型轉(zhuǎn)變。

　　針對(duì)社區(qū)老舊小區(qū)多，矛盾糾紛繁雜瑣碎等特點(diǎn)，三江社區(qū)引入樞紐型社會(huì)組織，通過走訪調(diào)研，在社區(qū)挖掘居民骨干、“五老七賢”，指導(dǎo)小區(qū)(院落)成立“院落互助聯(lián)盟”，建立“社區(qū)—調(diào)解組織—小區(qū)院落—樓棟單元”四級(jí)糾紛調(diào)解體系，將社區(qū)兩委、社區(qū)民警、社工、社區(qū)網(wǎng)格員、微網(wǎng)實(shí)格員和部分居民骨干分級(jí)分層納入到調(diào)解組織中，形成“社區(qū)吹號(hào)、社會(huì)組織報(bào)到、骨干站崗、居民放哨”的問題發(fā)現(xiàn)和處理機(jī)制。建立矛盾糾紛收集平臺(tái)，在社區(qū)打造了何哥調(diào)解室，劃區(qū)域分片打造矛盾糾紛調(diào)解點(diǎn)，在小區(qū)設(shè)立居民意見收集箱，定期開放收集居民意見，累計(jì)調(diào)解居民矛盾糾紛73起。

　　目前，已指導(dǎo)76個(gè)小區(qū)(院落)成立院委會(huì)、管委會(huì)等自治組織，打造協(xié)商議事空間3個(gè)，制定了三江社區(qū)小區(qū)(院落)民主協(xié)商制度，明確協(xié)商主體、內(nèi)容和形式，由居民共同協(xié)商制定自治管理規(guī)約，做到協(xié)商有空間、有平臺(tái)、有規(guī)矩、有協(xié)商日等。

　　為解決老舊院落老年人多，獨(dú)居隱患大的問題，社區(qū)依托專業(yè)社區(qū)組織，實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍長效化管理。目前，共結(jié)對(duì)服務(wù)86位老年人，總計(jì)服務(wù)5000人次以上，幫助高齡空巢老人實(shí)現(xiàn)了“居家生活有人問、生病拿藥有人管、出門購物有人幫”。三江社區(qū)“小老助大老”志愿服務(wù)隊(duì)榮獲“成都市2022年十佳社區(qū)社會(huì)組織”。

　　三江社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)多元參與社區(qū)治理視角，積極引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織，大力培育社區(qū)社會(huì)組織力量，建立多元組織參與社區(qū)治理的路徑，以組織化方式引導(dǎo)居民共同參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和社會(huì)組織“雙力”驅(qū)動(dòng)，社區(qū)95%以上小區(qū)實(shí)現(xiàn)自治管理，有效提升居民的存在感和幸福感。(完)