四川在線記者 劉佳

　　車輛配置看花眼、收費(fèi)項(xiàng)目不清晰、分期付款變?nèi)谫Y租賃、合格證被抵押、事故車當(dāng)新車賣……隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，家用汽車消費(fèi)水平不斷提升，隨之而來的汽車消費(fèi)問題也成為關(guān)注重點(diǎn)。買車時(shí)重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？哪類購車陷阱須提防？9月27日，四川省消委通過四川在線給消費(fèi)者支招。

　　警惕貸款買車變租車，分清概念很重要

　　買車時(shí)明明辦的分期付款怎么成了融資租賃？汽車融資租賃是一種依托現(xiàn)金分期付款的方式，有所有權(quán)和使用權(quán)分離的特性，租賃結(jié)束后將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給承租人的營銷方式。整個(gè)租賃期內(nèi)，汽車所有權(quán)歸出租人所有，直到汽車承租人足額交付租金后，才可以擁有汽車所有權(quán)。一旦承租人違約不按期繳納租金，出租人可以憑借汽車所有權(quán)身份解除融資租賃合同，收回汽車。分期付款買車與融資租賃方式的法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)不同，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況確定，警惕銷售人員混淆概念。

　　此外，還要分清平行進(jìn)口車與4S店銷售車輛。平行進(jìn)口車指未經(jīng)品牌廠商授權(quán)，貿(mào)易商從海外市場購買，引入中國市場進(jìn)行銷售的汽車，中間環(huán)節(jié)少、價(jià)格有優(yōu)勢，但不能直接享受廠商提供的售后質(zhì)保服務(wù)。消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際需求選擇。

　　當(dāng)心遭遇隱性消費(fèi)，購車合同要看清

　　如果不仔細(xì)審核購車合同，消費(fèi)者很可能會(huì)簽訂一些對自己不利的條款，發(fā)生糾紛后維權(quán)變得被動(dòng)。四川省消委提醒消費(fèi)者簽購車合同重點(diǎn)關(guān)注：一是關(guān)注車輛信息。車架號(hào)又稱車輛識(shí)別碼(VIN)，車架號(hào)上的字母、數(shù)字分別代表車輛生產(chǎn)地區(qū)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)年代、車型等信息，明確并細(xì)化汽車配置，如精英版、尊享版等具體配置。二是明確收費(fèi)項(xiàng)目。依據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》規(guī)定，4S店收取汽車金融服務(wù)費(fèi)是沒有依據(jù)的。如收取其他服務(wù)費(fèi)，4S店應(yīng)提前告知費(fèi)用項(xiàng)目、內(nèi)容、金額等，且與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)并簽字確認(rèn)，充分保障消費(fèi)者知情權(quán)。三是抵制強(qiáng)制消費(fèi)。消費(fèi)者要堅(jiān)決抵制收取保險(xiǎn)押金強(qiáng)制購買保險(xiǎn)、捆綁銷售汽車飾品等行為。

　　此外，為避免經(jīng)銷商以舊充新，簽合同時(shí)可以增加“拒絕樣車、展車、庫存車”等條款。

　　避免提車后產(chǎn)生糾紛，驗(yàn)車環(huán)節(jié)不能大意

　　買了車但提車時(shí)驗(yàn)車不仔細(xì)，也容易引發(fā)消費(fèi)糾紛。四川省消委提醒，提車時(shí)要查驗(yàn)汽車外觀、內(nèi)飾等質(zhì)量以及其他應(yīng)隨車交付的工具、附件等物品，還可以查看車輛的維修系統(tǒng)，查詢有無維修記錄。檢查隨車交付文件以及購車發(fā)票是否齊全，隨車交付文件包括機(jī)動(dòng)車整車出廠合格證，使用國產(chǎn)底盤改裝汽車的機(jī)動(dòng)車底盤出廠合格證，進(jìn)口汽車的貨物進(jìn)口證明和進(jìn)口機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)證明等材料，產(chǎn)品中文使用說明書，產(chǎn)品保修、維修保養(yǎng)手冊以及家用汽車產(chǎn)品“三包”憑證等(詳情可以查詢《汽車銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定)。平行進(jìn)口車應(yīng)查驗(yàn)：貨物進(jìn)口證明書(俗稱“關(guān)單”)、隨車檢驗(yàn)單(俗稱“商檢”)、車輛一致性證書、購置稅發(fā)票以及進(jìn)口車輛電子信息。

　　汽車“三包”新規(guī)——《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》將于2022年1月1日起施行，新規(guī)加大了對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度，包括“家用汽車自三包有效期起算7日內(nèi)，出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問題需要更換的情形，銷售者應(yīng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車或退車”、“消費(fèi)者遺失三包憑證的，銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)補(bǔ)辦”等。消費(fèi)者可以多學(xué)習(xí)汽車消費(fèi)知識(shí)，清楚了解“三包”新規(guī)對自身權(quán)益的保障。

　　最后，四川省消委提醒廣大消費(fèi)者，購車時(shí)要留存合同、支付憑證、聊天記錄、視頻錄音、提車單、保險(xiǎn)記錄等重要證據(jù)，發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損及時(shí)維權(quán)，可以向汽車銷售主管部門或當(dāng)?shù)叵�委組織投訴。